1.掌握公文写作的基础知识
2.熟悉及运用常用的公文文种
3.掌握商务公文的写作流程与技巧
4.了解和避免商务公务写作的常见问题
5.掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用
序：我对公文写作的基本认识
模块一、认识公文写作
1.公文究竟用来做什么？
2.公文的特征特点
3.公文处理
4.公文运转
5.公文文种及其适用范围
模块二、公文格式规范
1.公文用纸有哪些要求？
2.公文的排版、印刷和装订有哪些要求？
3.公文中眉首部分的标识规则有哪些？
4.公文中主体部分的规则有哪些？
5.公文中如何引用公文？
6.公文中如何引用数字？
7.公文的成文时间怎样写？
8.公文的附件有何要求？
9.公文如何用印？
10.公文的版记有哪些要求？
模块三、常用公文写作提点
1.正式公文类
A.通知
B.报告
C.请示
D.批复
E.函
F.会议纪要
G.决定
H.意见
I.通报
2.总结报告类
A.工作总结
B.工作计划
C.工作报告
D.调研报告
3.信函类
A.请柬（邀请函）
B.信函
C.传真
D.电子邮件
E.贺电、贺信
4.宣传材料
5.公示公告
模块四、公文写作实用技巧
1.公文写作基本要求
2.准确体现写作主旨
A.搭架子，粗略提纲
B.打腹稿，谋篇布局
C.广咨询，征求意见
D.绕主题，不断完善
3.合理布局避免枯燥
A.观点和材料
B.层次和段落
C.过渡和照应
4.精心雕琢语言文字
A.语法上，注意结构要求
B.语气上，注意受众效果
C.语言上，注意简洁明了
5.巧妙传达负面信息
6.修改把关必不可少
模块五、公文写作常见病例
1.公文格式错误
2.公文文种错误
3.行文规则错误
4.公文结构层次序号错误
5.文字使用错误
6.计量单位使用错误
7.标点符号使用错误
8.名称规范与译名错误
9.数字使用错误
10.文件引用错误
11.语法错误
12.主题词使用错误
13.印章使用错误
14.附件使用不规范
15.页码错误
