**讲绩效管理概述
绩效管理的核心问题
绩效管理体系介绍
绩效管理的实施步骤
4R绩效考核流程

第二讲目标体系建立
目标的定义
目标的重要性
目标管理与企业战略的关系
目标制定的依据
目标制定的原则
目标明确
目标论证的程序
目标分解的关键环节

第三讲KPI与指标体系
KPI体系的建立
标杆基准法选择KPI
成功关键分析法选择KPI
策略目标分解法选择KPI
具体岗位绩效指标与考核标准的确定

第四讲过程控制体系建立
制定月度工作计划
制定月度OEC控制台帐
日清推进
定期诊断和总结
绩效管理文化平台
海尔绩效管理模式