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**天上午:
项目管理认知,实战演练:项目干系人识别与管理策略
**天下午:
项目管理框架:五大过程之启动阶段,实战演练:制定项目管理策划报告
第二天上午:
项目管理框架:五大过程之计划阶段,实战演练:制定WBS、RAM;网络图、关键路径
第二天下午:
项目管理框架:五大过程之实施、监控与收尾阶段,实战演练:风险管理,开工协调会
第三天上午:
思维导图(原理、画法、职场应用):实战演练:项目管理管理要点总结。实战演练:思维导图用于问题分析和解决WORKSHOP的引导和总结呈现。
第三天下午:
项目管理经验分享:
1、 项目高效运作的典型案例分享(香港PCCW项目经验)
2、 流程化、规范化运作的典型案例分享(华为项目管理关键控制点经验)
3、 实战演练:制定本公司项目管理TOP3关键控制点
4、 实战演练:XX公司项目管理现状分析与优化改探讨进建议
前言:培训需求汇总和分析
ü 企业主营业务是什么?
ü 哪些业务用项目的方式在运作?
ü 项目运作过程中有哪些困难和问题?
ü 项目管理培训的需求有哪些?
ü 根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容
一、项目管理认知
前言:
ü 项目与日常运作有哪些区别?
ü 为什么项目经理要重视干系人的管理?
ü 为什么要学习项目管理?
1、 项目与项目管理
a) 什么是项目
l 项目的特点
l 哪些是项目
l 项目与日常运作性工作
b) 什么是项目管理
l 项目管理目标
l 项目管理之干系人管理
l 项目管理的精髓
l 项目管理九大知识领域与五大过程组
l 中西式项目管理的区别
1、 项目经理的身份职责
(1)项目的**责任人
(2)项目干系人的管理者
(3)项目经理是问题管理与推动解决者
(4)带领团队达成目标
2、 理解项目干系人的身份职责
(1)站队:屁股决定脑袋
(2)合作:完成项目目标
(3)斗争:区分工作界面
(4)沟通:确保配合畅顺
二、项目管理要点(按照项目管理五大过程来展开)
前言:
ü 项目管理工作的总体框架是什么?
ü 项目管理各个阶段的工作重点是什么?
ü 如何编制出一个项目主计划(核心计划)?
ü 虽然按照计划在做,但执行结果总是跟原计划有明显差距,我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢?
ü 如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结
1、 项目启动阶段
a) 申请立项
b) 组建项目组
l 三种组织结构的特点及对项目管理的影响
l 项目赞助人、项目经理的责任
c) 项目策划/制作任务书
基本要素:
• 描述
• 里程碑
• 项目评价标准
• 假定与约束条件
• 项目利益干系人
d) 项目开工会
启动阶段TOP3:关键点、常见问题
分组演练:哪些是项目干系人?项目干系人的需求有哪些?
研讨:如何制定合适的项目目标?
研讨:如何制定合适的项目管理里程碑计划?
2、 项目计划阶段
a) 计划过程示意图
b) 工作分解结构
l 分解的方法
l 表达形式
l 分解方法示例
l 分解原则
l 底层的特征
l 将WBS和OBS相对应,设置责任矩阵
c) 活动排序
d) 资源工期成本估算
e) 进度管理计划
f) 风险管理计划
g) 项目沟通计划
h) 项目计划
计划阶段TOP3:关键点、常见问题
分组演练:WBS分解的分组演练。结合OBS设置RAM(责任分配矩阵)。
分组演练:XX公司的项目风险分析及应对。
3、 项目实施/监控阶段
a) 沟通
b) 项目监控
c) 变更管理
l 变更的流程
l 变更的注意事项
实施监控阶段TOP3:关键点、常见问题
案例分享:房地产项目变更管理的经验,明确项目变更产生的原因,应对变更的策略,变更控制要素。
研讨1:项目经理怕不怕项目变更?为什么?
研讨2:项目变更的决定权在谁手上?
4、 项目收尾阶段
a) 评估与验收
b) 项目总结
c) 文档归档
收尾阶段TOP3:关键点、常见问题
案例分享:工程验收的注意事项
5、 项目成功的关键因素
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