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罗宏伟

六步打造高绩效团队建设训练

罗宏伟 / 定制化课程开发和内部讲师培养导师

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课程目标

(1)认识什么是真正的团队,透过认识团队,理清团队的所处阶段,建立共同的目标和愿景,融洽团队关系; (2)掌握建设高绩效团队,提升团队整体执行力的五大关键,通过提升团队的沟通能力,化解团队冲突,提升团队的协作能力。 (3)输出塑造高绩效团队的方案,并转化为可落实达成的具体行动措施。

课程大纲

**步:认识篇-凝聚人心真团队

中国女排曾经是世界冠军,但近却输给了泰国队,连亚洲冠军都没有拿到,一夜回到三十年前。这支团队怎么了?什么才是真正的团队? 团队和团伙有什么区别?团队的本质是什么?本部分带领大家**互动、研讨、视频和活动,重新认识我们的团队,建立属于我们自身的高绩效团队的共识。

1、什么是真正的团队?

l 讲解:为什么团队变得十分流行,越来越被人们重视?

l 互动:团队与群体一样吗?团队与团伙有什么区别?

l 案例:一群人和一个高效的团队

l 思考:团队的本质是什么?

2、重新认识我们的团队

l 视频:钢七连

l 研讨:我们在一个什么样的公司?我们公司的口号是什么?公司的目标是什么?公司有哪些荣誉?

l 视频:三个团队的比较

l 思考:我们需要一个什么样的团队

l 活动:建设金字塔

l 重新认识我们的团队

l 输出:高绩效团队画像


 

第二步:执行篇-高效执行重结果

团队的强大是一个结果,而这个结果只能由团队中的每个人来实现。任何一个优秀的员工,或者任何一个希望未来有所作为的员工,都请记住一点:“企业靠员工提供的结果生存,员工靠提供结果而获得薪水。”企业中存在各种问题,无论是上级不懂管理,还是同事不配合,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。

1、结果导向

l 什么是结果

1、案例:买火车票的故事

2、结果观点的三个不等式

3、看图说话:什么是任务?什么是结果?

l 结果三要素:做任务是陷阱,做结果是馅饼

l 如何做结果

1、讨论:总经理要通知大家开会,秘书会怎么做?

2、从结果开始——培养结果思维

2、兼顾过程

l 思考:领导害怕什么事?

l 辩论:战略重要还是执行重要

l 视频:汉武帝与周亚夫

l 案例:万明坚与杨伟强

l 视频:马谡失街亭

l 案例:愚公移山

3、超越期望

l 案例:张瑞敏和杨绵绵

l 视频:小王与小张

l 思考:如何超越老板的期望


 

第三步:用人篇-英雄合作成大事

没有英雄干不成大事,但英雄一多,往往是没干成事情,先出事情。有人说找到有本事的人就成功了一半,那么什么是本事?那些有本事的人找到了,应该怎么管?比如《西游记》当中本事大的是孙悟空,为什么团队领导唐三藏和骨干员工孙悟空之间总起冲突?作为本事大的员工,孙悟空应该如何开展工作?团队领导又该如何管理呢?团队中的小人我们又该如何看待和处理?

1、本事的奥妙

l 故事:孙悟空重要的能力

l 启发:你吃哪碗饭

l 讲解:吓人的能人

l 案例:白起被杀

l 研讨:如何用好能人

l 案例:谁是捉鼠能手

l 研讨:如何用好庸人

2、能人的节奏

l 案例:大合唱

l 案例:孙悟空与唐三藏

l 工作节奏16字

3、前进的动机

l 生活导向型:猪八戒

l 荣誉导向型:孙悟空

l 理想导向型:唐三藏

l 思考:如何领导不同导向的员工

l 讲解:喜欢做的事和必须做的事

l 案例:鸡博士的咨询费

l 你不得不知的人性:追求快乐和逃避痛苦


 

第四步:协作篇-相互信任是个宝

什么是团队精神?团队精神的内涵是什么?团队的力量从何而来?如何在团队内部建立好的文化和氛围?如何打破团队的事花费高效率低,自己的事花费小效率高的怪圈?如何形成员工主动负责的心态?一个团队大的从成本是信任成本,信任是一切合作的前提,缺乏信任的合作必然导致失败,然而信任的产生无法套用任何模型或者经验,有的时候,信任可能就是一种莫名其妙的好感。那么,信任是如何产生的?团队合作的基础在哪儿?我们应该如何去造就团队成员之间相互信任的局面呢?

1、信任的成本

l 故事:高速公路会车

l 案例:服装企业的财务经理

2、获得领导的信任-如鱼得水开展工作

l 获得领导信任的四种方法

l 相信领导,并让领导信任

l 案例:王翦伐楚

l 研讨:如何获得领导信任

3、获得同事信任-赢得多的支持

l 视频:融入团队,从“诚”开始

l 讲解:如何做到以诚待人

l 视频:创造奇迹的斗牛士

l 讲解:合作无处不在

1、思考:团队协作中,是自己的能力重要还是对其他伙伴的了解重要?

2、合作的好处和重要性

3、合作精神的四个具体表现

★讨论:合作精神的具体表现

★反思:自己是否具备合作精神?

4、获得下属信任-打造铁班底

l 思考:什么是团队精神?团队精神的内涵是什么?团队的力量从何而来?

l 讲解:如何在团队内部建立好的文化和氛围?

l 讨论:如何打破团队的事花费高效率低,自己的事花费小效率高的怪圈?

l 讲解:下属、班子和班底

l 有限职务、无限责任-案例:潜龙轰天

l 谋才与干才-案例:吴用与李逵


 

第五步:底线篇-坚守底线是根本

一个真正的团队与团伙之间大的区别,在于是否有自己的使命和坚持。你必须捍卫你重要的权利和利益。只有在执行过程中学会坚守底线,又能巧妙的化解各种难题,才能建设一个真正持续高绩效的团队。坚守底线是一个高绩效团队的根本所在。

l 练习:你选谁做领导?

l 思考:我们重要的权利和利益是什么?

l 视频:坚持底线,学会拒绝

l 研讨:我们必须捍卫的重要的权利和利益是什么?哪些是我们团队的行为底线?

l 角色扮演:我们如何坚持这些底线

l 思考:如何坚守我们团队的底线?

l 讲解:如何坚守底线,在执行中维护我们重要的权利和利益,凝聚使命提升全员的执行力的12字法则。


 

第六步:落地篇-制度管人塑习惯

一个高绩效的团队可能都很多不同的特点,但一定有一个相同点是靠制度管人,用习惯做事。一个新上任的管理者通常不易被接受,如何建立团队的游戏规则,在员工面前树立应当有该有的威严,使下属产生敬畏,尔后可以更好的实施自己的管理方针。而团队也该有自己完善的规章制度和奖惩措施,赏罚有道。一个高绩效执行的团队一定是一个遵守规则,相互协作的自组织。那么,如何建立团队的游戏规则,塑造团队好的文化和习惯?

1、靠制度管人

l 思考:什么是机制?为什么机制成就团队凝聚力?作为团队负责人能为先进机制贡献什么?

l 讲解:如何建立团队的游戏规则

l 视频:凤姐训话

l 研讨:如何在员工面前树立应当有该有的威严?团队的游戏规则如何建立和维护?

l 讲解:奖励制度和惩罚制度的妙用

l 案例:宋江和李逵

l 讨论:我们需要为完善哪些游戏规则来确保团队的执行力?

2、用习惯做事

l 规定动作与自选动作

l 案例:冒顿单于

l 团队习惯养成的三步骤


 


 

#课程收结#

1、课程知识点和所达成的共识回顾

2、1分钟培训感想

3、知行合一的五个层次

4、致谢和互动问答


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