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理清

经理人压力与情绪管理

理清 / 职业化和团队建设培训讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**部分:职场压力分析

现在社会上流行的一个字是什么?

纠结:当今社会压力的文化现象

中国压力大的10城市 越发达压力越 

职业压力:职场白领遭遇四年之痒        

经理人压力调查:健康、幸福与成功

对压力的自我描述与认知

压力对工作的负面影响

压力对个人生活的负面影响

经理人的主要压力来源

近半数职场人表示工作压力大 

职场主要压力与情绪管理内容

挫折商:屡败屡战 坚韧不拔

 

第二部分:时间的压力管理

经理人必修课-时间管理

盘点你的时间

什么是时间管理?  

时间=生命的旅程

时间管理的误区

时间流失的因素

做重要的事

合理地安排时间

我们要做的事情

课堂讨论:每天经常反省自己

 

第三部分:目标的压力管理

高山的职业生涯目标

目标管理:失败的压力

明确你的价值观

自我的价值观管理

人生目标的思考 

有一种成功叫成熟

调整目标与缓解压力

珍视现在:放慢人生的脚步

奔四职业人男性压力大

男人四十:身修、家齐、国治、天下平

女人四十:智慧优雅人生

人生四十:不惑之年的得失之道

人生减肥:减法哲学的方式

  

第四部分:人际关系的压力管理

人际关系是一种社会资本

城市孤岛人际关系冷漠

城市人际关系的虚假繁荣

城市困境:安全感、归属感、 成就感 ?

提高职场社交的效率

课堂测试:人际关系的压力测试

案例研讨:团队氛围与工作激情

压力的起因或来源   

职场压力管理的主体是谁

职场:抱怨越多越糟糕 

如何对员工进行压力疏导

压力管理实施措施    

压力管理应该注意的五个原则

三高社会病:高收入、高压力、高危机

职业人关注的压力问题

课堂测试:工作压力自测问卷

案例分析:富士康12连跳:压力管理之殇

 

第五部分:团队氛围与情绪管理

快乐公司的收获

种下快乐,长出效益 

快乐的公司:谷歌员工们的快乐天堂

员工满意度对敬业度的影响

员工越快乐,公司越赚钱 

员工快乐=客户满意

2010第二届快乐竞争力评选四大标准

英国百佳雇主企业: HEAT公司团队精神

法拉利:独一无二的激情管理      

我们在贝迪公司快乐地赚钱         

派克鱼市:把快乐传染给客户就能赚钱 

变化是如何开始的:谁说工作不能跳舞? 

将乐趣融入工作:快乐并工作着

打造和谐团队 培育快乐员工

可乐不如众乐乐

传递快乐:快乐员工到快乐顾客

任正非:要快乐地度过充满困难的一生       

员工快乐=顾客满意

如何打造快乐价值链

蒙牛的牛根生:让员工快乐工作的绝招

百度的快乐关键词:要财富,更要快乐    

一个需要快乐工作的时代

阿里巴巴:员工快乐是大的生产力 

如何让员工快乐成长

快乐可以让工作更成功

    

第六部分:积极健康的情绪管理

情绪健康的含义 

 九成职场人表示自己不快乐

工作不快乐的主要原因

人的三商:体商、智商和情商

EQ情商:协调人际关系的能力

情绪的类型及主要表现

员工情绪管理

经理人,您的员工快乐吗? 

让员工快乐是经理人的天职

让员工快乐的激励方式       

影响员工快乐工作的五大因素 

让员工快乐工作的激励技巧  

工作幸福指数:成就感、愉悦感、归属感

不同职业工作幸福指数调查结果

感情投资:让员工快乐工作  

了解员工的工作情绪

九问员工为什么不快乐?

破解情绪的密码

提高情商的自我修炼

企业十大积极动力情绪

企业十大负面情绪

学会控制自我的情绪

如何调节和化解情绪冲突

情绪紧张:良性循环还是恶性循环?

造成紧张的原因

换个角度看问题

把思想变成语言

对压力的反应

消除紧张的佳途径   

他人帮助的价值

避免成为他人压力的来源

面对压力的应对方式

心态调整、保持平常心

调整工作节奏、亲近大自然 

掌握自己的生物钟、减少过度疲劳 

抱怨的方式导致不良的情绪

抱怨不如改变

学会不抱怨,才能成功

健康的职业心理

缓解压力 开始行动

你的反映 决定你的情绪        

职业人的阳光积极心态

怎样培养积极心态?

你不能事事顺利、但可以尽心尽力。 

案例分析与互动研讨

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