25项职业技能训练
唐骏是个好经理人吗?为什么说关羽张飞不是好下属?
屈原,魏征,为什么正直的下属总不受待见?
怎样让王莽成为好部下?
服务于领导就是媚上吗?
领导喜欢的下属是什么样子的?
为什么睿智的领导身边也总不缺小人?
下属把企业文化当精神回报,领导认其为管理手段,如何协调?
管理层是一个组织的中间力量,承上启下,他既可以是业务的关键执行者和团队执行力的推手,也可能成为公司发展的阻碍。不断提升管理团队的执行力是组织发展过程中必须的重要工作。
不同行业、不同发展阶段的组织的管理层所要求必备的管理技能不同,现状也不同。《经理人25项职业技能训练》是在长期跟踪研究了数百位经理人后,总结出的管理者必备的管理技能:
从经验中学习
沟通
倾听
果断
提供建设性反馈
有效的压力管理
建立技能型竞争力
与上级建立有效关系
与同级建立有效关系
设定发展目标
惩罚
主持会议
分权
管理冲突
谈判
解决问题
提高创造性
诊断个人/团队
建设团队
团队建设的基石
建设上层团队
发展规划
信用
辅导
授权
授课特点
1. 每项管理技能都包含一套操作方法;
2. 每项技能都会配合一项结合行业实例的现场演练;
3. 每项技能都有生动的视频演示;
4. 即便是看似熟悉的管理技能,课程也会从崭新的角度阐释并提供借鉴;
5. 博古通今,历史上多次发生的故事印证了这些做人做事原则的有效性;
6. 大量鲜活的案例,使得受训者有更深入且举一反三的学习效果;
“沟通”技能内容示例
1. 首先概述沟通对于组织的管理工作的作用,视野独到,观点有启发性;
2. 紧接着安排场景演练:业务部门的领导,如何与一位业绩突出也是不遵守行政规定的下属沟通;
3. 对演练进行点评,并融入以下方法论:
沟通环境、方式的选择要点;
有效沟通的九个步骤;
管理者的两种沟通风格/风格测试;
沟通技能在利益、文化层面的局限性;
克服沟**程中常见的几种障碍;
4.结合以上方法论,重新分组演练,有选择性地固化吸收以上知识;