课程目标
被提升为管理者,可能是一个令人兴奋的经历。昨天还是一名普通员工,今天就有了一个头衔,或者昨天还是一个可有可无的基层管理人员,今天已是一个肩负重任的团队领导者。
于是你踌躇满志、意气风发,全身心投入。但是可能你很努力,结果却是:你管理的部门工作质量下降了、业绩在下滑、你应有的表现没能发挥、下属怨声载道、同事亦有很多怨言……事情似乎变得越来越糟,你不得不请求上司再度主持大局。
回过头来看可能是,你已经很好地尽职尽责完成自己的工作,但不一定懂得如何管理好你的团队。
你仍然
课程大纲
课程大纲:
错误一:急于烧火和变革
1、新官上任三把“火”,火烧连营
2、革前任的命,急于动“人”
3、将纪律和流程当历史剧烈改变
错误二:培养亲信
1、远近亲疏区别对待
2、扶植小圈子势力,制造对立
3、打击前任旧部,引发团队恐慌
错误三:轻诺寡信
1、随便应承部属,急于承诺领导
2、兑现不了承诺时,不主动承担责任
3、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺
错误四:不善学习
1、“我还是原来的我”不谋求突破
2、不潜水,了解实际情况
3、执着形象,自以为是、扼杀创意
错误五:忽视沟通
1、不主动与领导沟通,了解领导的期望
2、不谦和与下属沟通,了解部署的现状与需求
3、不真诚与水平同事沟通,提供支持与帮助
错误六:重江湖轻管理
1、没有数字和目标管理
2、只求支配,不要领导
3、只求受欢迎,不求受尊重
错误七:拒绝承担责任
1、对历史现存的问题,我不知道
2、对自己的错误,我以为
3、对上司的错误,和我无关
4、对下属的错误,那是他的问题
错误八:只“叫”不“教”
1、认为下属做不好,替下属代劳
2、校长兼打钟,未能分派工作
3、不能积极支援部属工作
4、没有教育下属
错误九:抱怨太多
1、对于下属,只做负面批评,不做正向激励
2、在下属面前抱怨公司政策
3、没有向有能力改变政策的人积极沟通
错误十:自我膨胀
1、我说了就算,自我膨胀
2、无法控制优越感,暴露野心,引发独立
3、未能容纳部属的意见,把建议当批评
4、要求别人的服从,而不考虑员工的想法和感受