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张志军---餐饮服务...

张志军---餐饮服务与管理

主讲老师:张志军

服务技能

发布日期:2012-01-05

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视频介绍

      中国加入WTO,东西方文化的撞击对中国饭店业发展有哪些影响?东西方文化交融对中国酒店业发展有哪些推动?西方发达国家的酒店管理对中国同业有哪些启示?有哪些可资借鉴的成功经验?中国饭店业的规范经营及如何与国际接轨等精彩内容尽在《现代酒店服务与管理》。      适应人群:酒店与宾馆业的中高层管理人员、研究中西方酒店文化的相关人员      讲师介绍:张志军       中国旅游饭店业协会常务理事、北京派雷斯酒店管理顾问有限公司 总经理 张志军长期从事合资饭店的经营与管理,曾任北京长城饭店、北京贵宾楼饭店高级经理、北京燕莎中心凯宾斯基饭店中方总经理。有着长期合资饭店工作经历,在中西文化的撞击与交融中,使他对饭店业经营规范及国际惯例深有感悟 

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