第一天

上午

下午

创造高绩效的工作体系                           

—案例研讨

—员工离职与工作设计

—工作要素与员工工作满意度

—工作核心要素设计

—工作丰富化设计实践

—成功经验分享

—工作模拟

—Q&A

组织与授权

—案例研讨

—组织任务分解

—工作效率与工作流程

—授权技巧

—成功经验分享

—经验性练习

—Q&A

有效面试甄选技巧

—成功经验分享

—设计有效的面试问题

—有效的面谈安排

—面谈技巧

—甄选决策

—工作模拟训练

—案例研讨

—Q&A

员工岗前引导训练和职业发展管理

—案例研讨

—使新进员工进入工作角色

—提高新进员工的归宿感

—把员工的发展和公司的发展匹配起来

—成功经验分享

—经验性练习

—Q&A

第二天

上午

下午

目标设定和目标管理

—目标管理实践经验分享

—目标与标准

—目标设定技巧

—目标执行技巧

—工作模拟

—案例研讨

—Q&A

绩效面谈和绩效改进

—案例研讨/实践经验分享

—有效的绩效面谈技巧

—绩效反馈与绩效改进计划

—绩效面谈工作模拟

—经验性练习

—案例分享

—Q&A

激励与员工满意度管理

—成功经验分享

—管理与激励

—领导技巧

—员工参与

—提高员工的满意度

—经验性练习

—Q&A

员工奖惩与员工关系管理

—案例研讨

—奖励与激励

—员工申诉管理

—营造轻松愉快的工作环境

—经验性练习

—Q&A