热门课搜索
热门讲师
搜索历史
微信
QQ空间
QQ好友
新浪微博
内训课列表
客户服务的金钥匙内训...
客户服务的金钥匙内训课
发布日期:2011-04-06
251
课程对象
基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
老师介绍
张心萌
常驻地址:哈尔滨 擅长领域:职业素养、礼仪修炼、领导魅力、成功女性 详细介绍:教育学学士,管理学硕士,企业教练,培训管理讲师,国家注册高级人力资源管理师,国家认证CIMA高级培训师。曾从师台湾、日本、美国等多位海内外名师,在台湾、新加坡、香港、北京、深圳、上海等地受训...
相关内训课程推荐
客服口才-服务表达力提升训练
讲师:梁艺泷
银行在线-在线场景解读与服务话术应对训练
客户服务沟通技巧提升训练
讲师:杜金晶
电力员工优质服务能力提升
讲师:程莉
相关公开课推荐
课程名称
开课价格
《24清标(征)》条文解读、工
竞争中制胜的优质服务
超越客户期望的服务技巧
服务营销-重构客户价值的业绩倍
卓越服务意识与沟通技巧(直播)
以客户为中心的服务管理体系
创造极致体验:超预期的客户服务
防御性驾驶
同类老师推荐
黎冰
服务管理实战教练
赖艳芬
网点服务营销辅导培训师
王浩全
高级客户服务专家
倪莉
银行网点服务管理专家
孙燕
服务·投诉实战教练
韩穹
中国首批(2002)高级管理咨询师
课程大纲