一)班组长能力素质要求
(二)业务管理能力提升
(三)打造真正的班组领导者
(四)高效沟通创造高效班组
(五)班组的时间与计划管理
(六)杰出现场管理
1.以点带面——基层现场管理要点
①现场管理的意识和方法
②让一切都处于管理之中——异常把握与处理
③作业日报的管理 ④现场效率改善 ⑤现场模拟实践
2.现场之机、料、法管理
①设备管理要点——分类、点检、保养及不良处理
②物料管理要点——识别、搬运、异常及万恶之源的仓库管理
③作业方法管理——作业指导书、异常作业、作业标准化及目视管理
④案例、图片与分析
(七)高效班组建设
1. 高效团队的特征
2. 测试:团队有效性测试
3. 生产班组GRPI团队建设模型
4. 高效班组建设的方法与技巧
(八)班组长的自身发展
(九)如何建立有效的5S管理系统及推行的管理技巧
1. 如何制订5S管理推行手册
2. 推行成功与失败因素检讨
3. 5S成功实施之管理法宝
(十)5S与主管日常管理疑难问题处理实务