1. 员工招聘的内涵与真要
Ÿ 招聘工作与生活的经历感悟
Ÿ 员工招聘的重要性与企业对人才的需求状况
Ÿ 我们的喜好 VS 候选人的喜好
Ÿ 问题分析:我们企业的招聘难题
2. 职位素质要求与招聘决策工具
Ÿ 职位说明书 VS 选材标准
Ÿ 具体的职位类别与具体的职位素质要求
Ÿ 职位素质要求 VS 员工胜任能力
Ÿ 员工资质在职位素质要求中的相关应用
Ÿ 案例操作:招聘决策工具的运用与量化管理
Ÿ 如何设置决策工具中的筛选准则(公司理念+专业能力)
Ÿ 实际操作:根据自身实际,制定相关职位的招聘决策工具
Ÿ 样本方案:小组发表相关职位的招聘决策表(老师指导)
3. 招聘职位与公司的素质要求(文化价值理念)如何融合
Ÿ 软杠子:公司文化价值要求与员工招聘的结合点
Ÿ 方法1:在招聘决策工具中运用文化价值理念的要求
Ÿ 方法2:设置关键性事件,进行文化价值理念的筛选
Ÿ 在具体的招聘管理中,学会运用文化价值理念进行首要筛选
4. 漏斗式招聘程序与甄选工具
Ÿ 漏斗式招聘程序与招聘过滤器
Ÿ 甄选工具的运用:13种常用的甄选工具
Ÿ 每一种甄选工具在招聘活动中的优缺分析
Ÿ 省时省力高效的招聘工具:情境式结构化面试
5.情境式结构面谈的具体运用
Ÿ 情境式结构面谈与STAR原则
Ÿ STAR的原理与招聘工作中的应用
Ÿ 案例设计:情境式面谈问题设计
Ÿ 形成标准化文件:相关职位的面谈问题银行库
Ÿ 实际发表:相关职位的结构化面谈问题库(老师指导)
6.情境式结构面试程序与实际演练
Ÿ 招聘管理者与直线经理人在招聘时的分工协作
Ÿ 程序1:招聘管理者的开场与气氛融洽
Ÿ 程序2:直线经理人(或其他人员)专业的情境结构化面谈问询
Ÿ 程序3:招聘管理者咨询候选人对公司的问题意见
Ÿ 程序4:招聘管理有效的结束面谈
Ÿ 程序5:立即评估候选人实际得分(运用记录)
Ÿ 程序6:得出实际的候选人分值(ABC分类,看公司候选人数量)
Ÿ 候选人的录用与确认
7.情境结构化面试的问题点
Ÿ 招聘者功力:变虚的STAR为真实的STAR
Ÿ STAR中的追根问底与“压迫式”询问
8.招聘面谈对抗性实际训练
Ÿ 候选人职位清单的罗列
Ÿ 招聘者与候选人的对抗性训练
Ÿ 在对抗性训练中发现问题
Ÿ 本课程小结:精准筛选和有效招聘
六、本课程训练深度及课程特点
训练层次 |
1 |
2 |
3 |
说 明 |
掌握知识 |
联系实际、提高技能 |
引导学员,指导客户公司提出相关问题的解决方案 |
本课训练深度 |
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√ |
√ |
课程特点 |
行动学习、合作学习、咨询式训练、轻松快乐、联系客户实际 |