第一部分：职业心态修炼

第一部分：掌握优秀心理素质与提升方法

一、 职业对人生的价值

 能力始于行动

二、 优秀的心理因素

 自我控制——延迟满足，成功的第一要素

² 有成就感的事

² 发现成功的秘密

² 职业人的承诺

 自我接纳——终极价值，幸福的源泉

² 发掘自我的胜任优势

² 正视自我劣势

² 无条件的接纳自己

 独立思维——趋势判断，财富的积累

² 思维与真相

² 人生的智慧

² 问题解决之道

 情绪互动——情感联系，长寿的秘诀

² 情绪解读

² 情绪安全宣泄

² 降低情绪干扰

第二部分：人际沟通修炼

第二部分：掌握人际沟通的方法与技巧 

一、人际关系

 人际深耕路径——真诚赞美随时随地

² 消除偏见

² 赞美的公式

 人际关系的隐形炸弹——他人隐私你知道多少

² 办公室完美隐私守则

² 人际关系的联络器 

² 情感账户的理财方案

二、高效沟通

 准确表达——传递信息要明确

² 5W2H原则

² 金字塔的表达逻辑

 有效倾听——设身处地的聆听

² 倾听的五个层次

² 互动式倾听

 智慧提问——适时发问探需求

² 发现事情概况

² 获取详细信息

² 建立共同基础

第三部分：时间效用修炼

第三部分：掌握时间管理工具，提升工作效能 

一、时间现状

 时间即人生——摆脱盲茫忙

² 自我检查

² 时间的特性

² 漠视时间的原因

     四代时间管理——选择人生重心

² 以事件为中心

² 以时间为中心

² 以目标为中心

² 以人为中心

二、管理法宝

 活在第二象限——掌握时间的主动权

² 时间矩阵

² 自我时间管理

 关注大画面——分清工作的轻重缓急

² 绘制思维导图

² 80/20法则

² 6点优先工作制

第四部分：高效执行修炼

第四部分：学会发现问题实质，高效执行目标计划。