第一部分;如何建立积极营销心态

一、5种典型的销售心态;

1阳光心态——快乐工作

2积极心态——自动自发

3老板心态——多快好省

4共赢心态——修炼情商

5感恩心态——珍惜拥有

【案例】美国---安东尼•罗宾的积极心态?

二、对待事情的意愿和决心

1、世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题

2、注意力等于事实，你一定要就一定行!

【现场互动】体验一下潜意识带给我们的力量，真的太神奇了!

第二部分;如何达成有效目标管理

一、目标管理与执行能力

1、目标的设定到底有多么重要?有无目标到底有多大的差别?

2、世界上没有懒人，只有没有目标的人，没有目标就没有动力;

二、目标设定范围

1、人生六大目标领域

2、展望未来看清起点

3、以终为始，从终极目标饭推回来制定目标;

1 自我管理——思路决定出路

2 自我管理——全方位自我认知;设定目标、找到动力;

三. 自我目标管理

1、自我目标管理的实施;

1 如何设定自己的目标;

2 遵循目标设定的SMART原则;

3 强化五大职业化素质建设;

2、自我情绪管理;

a)情绪对心理与工作的影响分析

b)情绪管理的十大方法

c)找到自己更快乐的方法

3、让梦想板帮助我们达成目标;

第三部分;如何实现高效时间管理

一、正确的面对时间

1、了解时间的珍贵性

1 人生的时间银行里面都有什么?

2 如果生命只有76岁，看看你的时间是怎样流逝的;

2、时间的真正价值;

3、如何做时间的分类

4、【课堂练习】：写出日常工作时间的使用分配情况;

1你与你的任务

2你与自己

3你与他人

二、分析我们的时间都干什么用掉了

1、利用表格工具盘点时间;

1 时间使用清单表

2 周时间日志与简略分析表

3 一周时间总结表

2、找出时间的“杀手”，走出时间管理的四大误区，把浪费掉的时间找回来;

三、如何做高效的时间管理

1、时间真的需要管理;

1 时间管理心理学;

2 剖析时间管理的轻、重、缓、急;

2、运 筹 时 间;

1 编制时间计划——遵循四个象限原则;

2 编制时间计划——平衡工作任务;

3 编制时间计划——安排任务的优先度;

3、完全时间管理;12项规条;

4、时间管理技巧;

1 时间管理的技巧 之一

2 时间管理的技巧 之二

3 时间管理的技巧 之三

第四部分：如何应对复杂沟通局面

一、掌握沟通的关键环节

1、沟通的目的和作用是什么?

2、沟通能力的正确观念与心态;

3、人际沟通的真谛;

4、人际沟通的种类;

5、沟通的基本程序;

6、沟通的障碍分析;

7、沟通中让信息明确地传递的五项原则;

8、高效效的沟通应注意的要点;

二、高效沟中性格模式类型;、角色与方式

1、性格模式类型

1)追求型与逃避型

2)自我判定型与外界判定型

3)自我意识型与顾他意识型

4)配合型与拆散型

5)可能型与需求型

2、性格模式的分类:

1)自我意识型

2)顾他意识型

3)配合型

4)拆散型

5)需求型

6)孤独型

三、如何应对复杂沟通局面

1、尊重、赞美和欣赏;

2、换位思考;

3、双赢的思维原则;

4、选择适当的沟通方式;

5、运用对方的思考逻辑;

6、尊重他人的主导权;

7、处理冲突的5种行为风格;