第一讲 知名表达概述
1、 为什么要学习知名表达？
2、 知名表达的前提
3、 什么是知名表达？
4、 一个判断工具:约哈里窗口
5、 知名表达出现的征兆
6、 知名表达的表现形式


第二讲 知名表达的影响因素
1、 感官感觉
2、 外在表现
影响力测试


第三讲 知名表达的态度
1、 交流从心开始
2、 控制你的情绪和身体
3、 通过内容表现吸引力
4、 体现吸引力的三种方式
5、 个人知名表达公式


第四讲 对话中的知名表达

1、 对话的四种角色
2、 对象定位—因人而异
3、 对话中称呼的作用
4、 关注危险时刻
5、 对话交流技巧ABC
演练：三分钟对话演练


第五讲 会议中的知名表达
1、 掌握会议的方向
2、 四种常见会议类型
3、 学会辨识不安全信号
4、 寻找共同点
5、 阐明事实的公式


第六讲 知名表达实用技巧
1、 七种交流技巧
2、 知名表达的结果—行动
3、 关注危险时刻

适合参加的人员
↗ 管理者和领导者