第一部分 团队建设和沟通能力提升

前言：培训与教育的区别

第一章 团队建设的前提

1、企业文化与企业制度之间的关系

2、企业文化—企业目标---企业制度之间的关系

3、团队建设与企业价值观之间的关系

4、价值观训练：新诺亚方舟

5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

6、价值观--大处统一，小处尊重

第二章 高效团队建设的步骤

1、赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型

2、团队建设的6
%、3
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3、如何设定岗位

4、职责、目标与计划在团队建设中的价值

5、育人的方式与阶段

6、团队的结构化能力与木桶原则

7、团队的激励、跟进、团队的留人

第三章 高绩效团队的合作的六大要素

1、团队合作训练—冠军团队如何工作？

2、团队合作的条件与团队合作的六大要素

3、团队合作中可能遇到的问题分解

4、团队合作中如何克服困难达成共识

5、团队合作的过程控制手段

第四章 个人目标与团队目标如何统一

1、成功？---我们的见解

2、目标与方法的关系

3、目标训练

4、什么是目标？如何称得上是目标？

5、目标管理的流程

6、如何设定目标统一各部门计划

7、如何进行工作计划目标设定与标准分解

第五章 团队中的分工合作

1、团队成员测试

2、团队成员的八大角色—如何但任好不同角色的要求

3、案例分析：团队中领导的任务与职责素养

4、录像：团队中的好领导的特点

5、案例分析：团队中的执行者的任务

6、不同特点的团队成员的优点与弱点

第六章 跨部门沟通的技巧

1、沟通为什么对团队合作很重要

2、团队合作中常见的障碍分析

3、跨部门沟通中常见的问题

4、有效的沟通技巧

5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题

6、团队间沟通的PAC模式

7、问卷测试：不同类型人的沟通风格

第七章 团队中沟通

1、如何与平级进行沟通　

2、如何与上级沟通　　　

3、如何与下级进行沟通　

4、如何与不同类型的人进行人际沟通

第二部分　如何打造高效执行力

第一章 执行力是什么？

第二章 执行力的重要性――决定企业成败的重要因素

1、相似的策略，相反的结果

2、战胜竞争对手的关键

3、执行力--愿景与战略变现的法宝。

4、怎样才算具有执行力？

第三章 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务

第四章 执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程问题

第五章 从个人的角度提高执行力

1、个人的职业发展规划

2、个人的定位

3、学会沟通

4、学会倾听

5、学会时间管理

第六章 从团队的角度提高执行力

1、实现统一的目标管理

2、做好绩效的考核

3、让大家自动自发的投身工作

4、提高领导人的影响力和团队凝聚力

第七章 我们更需要一个执行型的企业领导人

第八章 组织执行力的构成要素：

1、制定可执行的战略；

2、建立有效的工作计划系统；

3、构建合理的组织结构；

4、建立人才保障系统； 

5、建立有效的控制、反馈机制；

6、培育组织的执行力文化。