第一讲 组织设计与业务流程管理
销售队伍中普遍存在的问题；与销售管理结构有关的典型问题解析；如何通过组织优化推动市场策略执行；如何梳理直销企业中的关键业务流程；如何整合与销售密切相关的部门，提升公司的整体销售力；“大客户销售型”销售过程中的八个关键业务流程；

第二讲 销售队伍的规划与管理
到底是按区域、按客户群、还是按产品来划分销售队伍；销售模式的核心分类；销售队伍考核中的要点；四种典型的薪酬考核模式解析；销售队伍的整体管理制度设计；案例：销售管理体系改造过程中的关键点；

第三讲 销售队伍的系统培养
案例分析：销售队伍培训中的常见问题；现场练习：有效复制技能的方法；大客户销售代表的技能模型（CSP培训体系）；案例练习分析：有效培养下属的八个步骤；销售队伍的集训轮训要点；系统培训销售队伍中应注意的六个问题；

第四讲 针对销售队伍的有效激励
案例分析：销售人员工作积极性的周期性变化；研讨：激励理论在销售队伍管理中的应用；解析：使销售人员“不想走”的六个原因；解析：使销售人员“努力干”的八个方法；组合运用针对销售队伍的十种激励套餐；案例分析：销售经理的领导风格与团队文化；良性销售团队文化的养成；