课程大纲:
第一讲:职业化导入
一、互动及故事导入
二、什么是职业化
1、对职业化的误解
2、职业、职业化、职业人三者的含义与区别:职业=职责+专业
3、员工职业化铁三角模型、优秀职业人金三角模型
4、“职务人”与“植物人”
三、为什么要职业化
1、企业的发展需要职业化!!
员工工作效率:目前中国企业的效率是美国的1/25,日本的1/26。
员工能力发挥:中国绝大多数员工在工作中仅发挥了10%—30%左右的能力
2、个人的发展需要职业化!!
职业化影响员工价值的展现:100分的能力 X 50%职业化程度=50%价值;
3、市场经济=职业化经济;企业竞争=职业人竞争
一个人的职业化程度很高,其能力与价值就能够得到充分稳定的发挥,而且是逐步上升的。
四、员工职业化发展所经历的四个转变
1、案例点评----角色转换一:从个性导向向共性导向转化
2、视频欣赏----角色转换二:从性情导向向职业导向转化
3、视频欣赏----角色转换三:从思想导向向行动导向转化
4、视频欣赏----角色转换四:从成长导向向责任导向转化
第二讲:企业员工职业化心态修炼
一、五大工作问题:
我为什么要工作?我为谁而工作?
二、职业化心态对人生的影响
1、职业化心态影响职业技能的发挥
2、职业化心态影响工作状态
3、职业化心态与职业机会的关系
4、职业化心态与工作前途的关系
5、李嘉诚的用人观:心态决定一切
三、职业化心态10大修炼
1、职业化心态修炼之——积极心
抱怨的大受害者是自己;与其抱怨,不如改变
快乐工作,阳光心态
2、职业化心态修炼之——责任心
没有做不好的工作,只有不负责人的员工
今天勇担责任,明天挑起大梁;今天推卸责任,明天迎来失败
3、职业化心态修炼之——主人心
你就是企业的主人,你就是工作的主人,你是为自己工作
变“要我做”为“我要做”
做事不主动,前途很被动
4、职业化心态修炼之——忠诚心
忠诚于自己,忠诚于组织,就是忠诚于自己的个人品牌,就是对自己的人生负责。
忠诚是处事之本,忠诚是员工职场之本
5、优秀员工心态修炼之——实干心
空谈误司,实干兴企;
企业需要实干型员工,不需要空谈型员工
6、职业化心态修炼之——专注心
专注的力量:简单的招式练到极致就是绝招
把细小的工作做彻底、做到位
7、职业化心态修炼之——团队心
企业兴亡,我的责任;
小成功靠个人,大成就靠团队
8、职业化心态修炼之——服务心
主动塑造为别人服务的机会
9、职业化心态修炼之——感恩心
感恩是员工的必修课,心存感恩去工作
感恩企业、感恩老板、感恩客户、感恩同事、感恩上级、感恩下级......
10、职业化心态修炼之——坚持的心态
不因一时困难离开和放弃
定位自己:心定、人定;避免挖井式职业生涯
第三讲、员工职业化的职业技能修炼
一、职业技术技能修炼
1、成为技术能手,成为不可替代
2、水滴石穿的力量!成为行业讲师,只需要1小时!
3、做一个“用心”工作的员工
二、执行力修炼
1、企业需要执行型员工,不需要空谈型员工;三分战略,七分执行
2、每个员工都应该具备的一种能力--执行力
3、对员工而言,执行力就是“按时按质按量完成工作任务的能力;按标准和流程不折不扣做事的
能力;”---蔡鲲鹏
4、执行力的8字诀:简单、听话、认真、照做(按流程工艺执行)
5、革除全员执行的六大陋习
“讲过了”就“盯”------管理是盯出来的
“我不会”就“练”------能力是练出来的
“不可能”就“逼”------潜力是逼出来的
“没办法”就“想”------办法是想出来的
“老拖延”就“催”------速度是催出来的
“找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
三、职业化有效沟通修炼
1、沟通风格与沟通氛围
2、明确沟通的5W1H
3、常用沟通表达的步骤
4、如何向上沟通、如何请示与求助、如何反映问题与接受任务、如何工作汇报
5、如何跨部门沟通
四、团队协作配合修炼(互动体验培训)
1、认知团队、理解团队的真正含义
2、影响团队协作的四大机能障碍
3、个人与团队的关系、个人的价值在团队中实现
4、打造企业“家”文化、“军队”文化
5、团队协作体验式活动培训:感受团队的信任、默契、配合
第四讲:员工职业化习惯的养成
1、行动才有未来
只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间
2、坚持职业化的信念——坚定方向
3、把握职业化要求——掌握标准
明确什么样才是标准、制定标准
寻找现实标杆及榜样
4、从小细节、简单事做起
5、塑造职业化文化氛围