【主要内容】
一、前言
二、新时代解决绩效考评的观念问题
三、新时代的公务员考核
四、公务员绩效量化考评流程及其实务
五、绩效考评的创新与发展趋势


【具体内容】
一、前言
一）案例：时代的变迁还是观念出错
◎中青年干部培养第一课……
◎案例：谁之过错？
◎世界性调查：全球2000份调查问卷
二）传统绩效考评面面观
（一）人生在世 追求成功
◎绩效考核中到底有哪些问题？
（二）绩效考核中常见的问题
三）常见绩效考评问题根源的分析
（一）实际中没有体现工作分析的具体内容
（二）个人绩效超过部门效益
（三）绩效考核缺少标杆。。。
二、新时代解决绩效考评的观念问题
一）案例：美国国务院的困惑……
二）人事管理已经不适应新时代
三）麦克利兰的胜任力模型提出挑战
四）新型HR柔性管理模式改变观念
三、新时代的公务员考核
一）HR管理从企业走向政府部门
◎政府部门HR管理现状及实践成果
◎政府人力资源管理存在四大问题
◎政府HR管理问题的探索和建议
二）以系统工程的视野解决考评问题
◎打造符合时代要求的合格公务员
◎绩效考评是一个系统工程
三）四大体系整体解决公务员绩效考评
◎考评工具体系
◎考评工具体系
◎不可忽视的考评对象体系
◎考评主体体系选择与发展趋势
四）不可疏忽的第三方评价问题
*今后考评主体的发展趋势
◎考评主体的职业化趋势
五）C-P-T-W模式奠基考评指标
◎案例：他该坐哪个位置？
◎用C-P-I-W分析 “他”
◎……这种说法对吗？
◎人有四品  哪种有用
六）用东方智慧完善BSC的不足
◎以战略为导向的指标设计
◎BSC引领你成功
◎BSC中的财务指标和非财务指标
四、公务员绩效量化考评流程及其实务
◎KPI的选择
一）必须结合公众的心理常模
◎通用的心理常模
◎不同时代、不同模型
二）必须结合中国国情
三）结合国内外绩效考评的方式
◎中国公务员典型绩效指标
◎国外新绩效考核指标比较
◎与国际接轨的充分运用冰山理论的 国内政府绩效指标体系
◎新型政绩评价体系指标模型
四）合格与优秀公务员行为规范模型
五）能级与级差考评指标的量化
◎指标体系的能级
◎绩效考评的内容
◎公务员行为模型和指标体系
◎KPI的概念与应用
◎绩效指标量化方法
◎胜任力指标的量化（分级指标）
◎对五类不同职位的 关键考核指标的举例
六）绩效考评的原则及其规范
◎绩效考评的原则
◎绩效考核的规范及其流程
五、绩效考评的创新与发展趋势
一）案例：问题出在哪里？
二）新时代的绩效考评创新
◎考核的导向是根本
三）绩效考评与管理的发展趋势
◎政府部门HR管理与创新
（一）时代变化：BSC---BITME
（二）绩效考核的创新
（三）HR管理的新发展、新阶段
◎激励已到第四阶段：长效激励
◎快乐工作与组织人
四）建立组织的核心竞争力
◎公务员成功的五张王牌