课程背景 -------------------------------------------------
以chatGPT为代表的人工智能似乎在一夜之间突然降临,它们轻易跨过图灵测试,成为我们的工具、伙伴,以后甚至是伴侣、分身。Ai将改变人与事的关系,将成为智能社会的水与电。
它们似乎无所不能,但又神秘陌生。企业和个人如何借助它们的长项,在保证信息安全的前提下创造性的解决具体业务问题,这需要更多的实践和思考。
适用对象 -------------------------------------------------
l 进行市场/客户/运营/绩效/战略分析的管理者
l 面对复杂信息和挑战性任务的精英员工
l 团队/部门负责人
l 期望提升Ai运用能力的员工
课程收益 -------------------------------------------------
企业收益:
l 能够借助Ai优化现有工作流,提升效率
l 让企业有意识的进行隐性信息留存,为智能化做好准备
l 提高对Ai的认知,建立企业信息安全意识
l 为员工赋能、减压
学员收益:
l 了解现阶段Ai的基本原理
l 具备Ai信息安全意识
l 能够对挑战性目标进行任务分解,并进行Ai改造
l 掌握与chatGPT类Ai有效沟通的关键方法
l 了解有效提示词prompt的基本结构
l 能够定制专用的结构化提示词解决复杂问题
l 掌握用Ai解决文案、汇报、数据分析等问题的思路和工具
l 获得定制的Ai工具
课程大纲 -------------------------------------------------
一阶:一阶课程定位于Ai使用通识,聚焦日常办公痛点,注重工具的实操性与效果
课程的02、03、04部分可更具学员具体情况进行调整与定制
一、Ai 初识
1. 了解现阶段的Ai,掌握基本使用技法
1.1 Ai到底是什么?三个例子了解GPT
1.2 Ai输出很普通?与Ai对话的通用关键技能
(了解当前通用Ai的工作机制,掌握与Ai沟通的基本技能。)
二、Ai 赋能通用文案撰写
2.结合Ai特长,搞定商务文案
2.1公文写作很困扰?经典公文写作结构
2.2软件工具不会用?从0到1开始Ai辅助创作
2.3写好长文太困难?大纲/摘要/内容,快速长文档搭建
2.4信息整理不容易?Ai助力长文精读、快速摘要
(本章节聚焦于在Ai帮助下快速搞定商务文稿的撰写,适用于汇报、邮件、方案等常见公文。)
三、Ai 赋能幻灯片设计
3.用Ai为视觉沟通提效
3.1演讲框架没头绪?借思维导图Ai 框架搭建演示逻辑
3.2内容过多没重点?Ai 辅助的内容提炼,标题、大纲、演讲稿
3.3关键信息没力量?让Ai帮你提炼金句
3.4页面美化搞不定?模板/素材库半自动页面设计
(本章节帮助学员既快又好的完成幻灯片的逻辑和呈现设计,让幻灯片制作不再是员工的难题。)
四、Ai 赋能表格数据分析
4.用Ai助力高效数据分析
4.1数据分析一脸懵?让Ai帮你找寻数据解读的维度分析
4.2函数太难过眼忘?Ai辅助的函数快速帮助
4.3重复操作太恼人?Ai 辅助宏(VBA)入门空
4.4只有数据没洞察?Ai 助力搭建数据汇报框架
(本章节聚焦于Excel数据分析过程中的挑战,借助Ai提升普通用户的数据分析能力,降低数据分析压力。)
五、串珠成链,综合实践
5.焦虑时代企业与个人如何更好的与Ai相处
5.1挑战!让Ai助你完成市场调研报告
(本章节用一个综合实践串联起以上方法,为学员提供系统的问题解决方案。)
六、资源与扩展
6.践行立等可用的智能工具
6.1Ai工具索引
6.2通往AGI之路,最好的免费学习资源
(本章节将为学员提供立等可用的场景定制Ai工具和高质量的课后资源。)
二阶:二阶课程面向有一定Ai认知,希望将Ai作为日常工作的关键工具,大幅提升工作效率与效果的精英员工与中层管理者。
一、祛魅
1.现阶段“人工智能”是什么、擅长什么
1.1寻找Ai、企业与个人的价值契合点
1.2确保信息安全与合规
(拨开Ai迷雾,了解它对企业和个人的价值,并做好数据安全准备。)
二、启发
2.启发远胜于答案
2.1Ai是金矿,提问即开采
2.2Ai助力启发性思考,释放个人潜能
2.3优秀提问设计的三要素
(对话是与生成式Ai沟通的关键方法。不仅从对话中获得答案 ,更有价值的是从对话中获得启发。)
三、探索
3.从解决1个问题到解决所有问题
3.1从目标到任务的分解是用Ai解决问题的起点
3.2聚焦于单任务,是有效使用Ai的关键
(现阶段的Ai并不能替代人,也难以完成复杂的综合性任务,它更擅长解决低颗粒度的具体问题。如何将复杂目标进行拆解,是发挥Ai能力的前提。)
四、效能
4.用Ai为企业和个人降本提效
4.1提示词搭建指南
4.2结构化提示词是高质量利用Ai的前提
4.3用结构化自然语言编程解决业务问题
4.4定制“智能体”高效完成重复性任务
场景实践:
4.5结构化表达助手(基础)
4.6研究报告撰写(进阶)
4.7业务数据分析与洞察(进阶)
4.8创建个人的智能办公效能教练(定制)
(提示词(Prompt)是开启Ai魔法的咒语。从基本的多轮对话,到用进阶的结构化提示词,再到用自然语言进行提示词编程。渐进式的完成挑战性任务,是本章节的核心内容。)
五、延展
5.焦虑时代企业与个人如何更好的与Ai相处
5.1专业化能力 智能助手是Ai黄金搭档
5.2发现隐性知识,打造个人知识库
5.3留存数字资源,助力企业智能化
(能够契合企业运用场景的专有Ai才具有更高效能。刻意留存企业和个人的高价值隐性知识,是培育适专有Ai的前提。)
六、资源
6.践行立等可用的智能工具
6.1开箱即用的系列Ai工具
6.2高效“智能体”索引
6.3通往AGI之路,最好的免费学习资源
(本章节将为学员提供立等可用的场景定制Ai工具和进阶学习的高质量资源。)