课程背景:
史蒂夫·乔布斯曾说“问题不是问题,问题是态度。”世界500强企业有80%的公司在应用创新思维进行团队效能提升,每天都有10万人在接触、运用创新思维的导图和工具,创新思维和问题解决能力已经成为企业和个人成功的关键。英国头脑基金会的总裁东尼·博赞首创思维导图全脑思维工具,全球6亿人从中受益,如何保持高效思考和高效工作,提升职场竞争力? 团队和个人在面对工作问题时如何避免僵化思维?如何从看到问题转变为找到创新的解决方案?如何面对问题时避免陷入固定思维模式?如何在资源和时间有限情况下,个人和团队快速找到创新的解决方案?
本课程将帮助学员打破思维定势,培养创新思维和解决问题的能力。从头脑风暴到思维导图具体绘制和美化,让学员亲身参与问题解决的过程,激发学员的创新思维,培养团队合作和沟通能力。
课程收益:
1、提升洞察力——寻找契机,设定目标之《问题痛点分析表》
2、提升共情力——目标锁定,分析需求之《关键客户需求地图》
3、提升独创力——需求聚焦,激发创意之《扩展方案思维导图》
4、提升共识力——创意决策,达成共识之决策矩阵
5、提升推进力——共识落地,制定计划之《创新落地行动方案》
课程特色:
深入浅出、见解独到的讲演,使学习原理更轻松,通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的吸收转化
培训对象:关键人才、公司中基层管理人员、储备干部
授课时数:1-1.5天,6小时/天
课程大纲
开拓思维边界,培养创新思维能力
一、人类的三重心智模型
1、自主心智
2、算法心智
3、反省心智
二、创新思维的界定与特点
1、创新思维的五大特征
独创性——标新立异,革新首创
多向性——突破限制,思路开阔
综合性——深入分析,归纳规律
联动性——纵向、逆向、横向思考
跨越性——跨度大,具有跳跃性和直觉性
2、创意的三种源头
3、认识自己的心智特征
4、破除思维定势与偏见
从众定势
权威定势
经验定势
书本定势
破除偏见思维
三、如何简单而高效地全面思考
1. 结构化思维,助你在混乱中抓住重点
2. 平面思维:助你打开另一扇成功之门
3. 系统思维:学会从整体上把握事物
4. 创新思维:引发自已的创意灵感,让自己成为生活的创造者
四、思维导图的逻辑思维应用
1. 定向发散思考的智慧
2. 视觉化思考力之图、线、面
演练:运用思维导图工具设计《我的介绍》
五、六顶思考帽的问题解决技巧
白色帽子
红色帽子
黑色帽子
黄色帽子
绿色帽子
蓝色帽子
案例分析:他/她在说什么,应当如何使用六顶帽子?
系统性的分析,高效解决复杂问题
一、系统性分析的五大原则
1. 功能完整性原则
2. 结构完整性原则
3. 模块化原则
4. 可扩展性原则
5. 效率原则
二、创新思维的脑图运用
1、思维导图案例分享
2、思维导图与传统笔记的差别
3、左脑逻辑力与右脑想象力
4、思维导图的六大绘制规则
5、中心图与主干、枝干的绘制
6、布局与上色技巧
7、关键词提取与细节设计
演练环节:用思维导图设计一个旅游出行计划
团队联合致胜,培养合作联动能力
一、正视团队协作的五大障碍
1、相互戒备,避免攻击——彼此缺乏信任
2、惧怕冲突,表面和气——无法思想交锋
3、欠缺投入,模棱两可——无法统一意见
4、逃避责任,事不关己——决策犹豫不决
5、忽视结果,放大自我——注重个人利益
二、解构问题,聚焦达成的结构化分析法
1、鱼骨图分析的三种方式
整理问题型鱼骨图
原因型鱼骨图
对策型鱼骨图
2、管理无死角的5M1E六要素分析法——人、机、料、法、环、测
三、结构化拆解问题的六大步骤
1、 明确问题
2、 形成骨架
3、 头脑风暴
4、 归类整理
5、 小组讨论
6、 商定方案
案例分析:王强经常迟到,用鱼骨图拆解可能有的迟到因素分析
科学评估创意,增强问题决策能力
科学决策法四步法
定义问题
分析问题
决策选择
行动及复盘
提升工作决策的GROW模型
步骤一:G—目标,找到期望目标并SMART
步骤二:R—亊实,拓展思路,搜索相关亊实,
步骤三:O—方案选择,探索更多优质方案
步骤四:W—制定具体行动
MAP福格行为模型
1、提升决策的3个重点——增强人的动机 、提升人的能力、增加提示场景和频次
提升执行力的五个要素——时间、资金、体力、脑力、日程
四、培养老板思维,营造不断创新内核
1. 创造性思维应用与方案设计的7步法
寻找契机
分析关键
激发创意
达成共识
计划制定
复盘验证
方案呈现
2、直觉能力的训练与提升
良性暗示
幽默氛围
梦境顿悟
快乐心灵
冥想境界
3、运用创造性想法来为公司创造价值的思考和演练
具备创新策略(将传新想法变为行为)
具备实施创新管理的具体落地内容
4、落地方案设计的三个关键
5、良性绩效=成果(产出)/行为代价