第一部分：课程背景
聚焦从技术到管理转身的8大问题，提供管理自己实战解决方案
问题一：为什么单兵作战很强，带领团队作战很差
问题二：为什么意图是好的结果却适得其反
问题三：从技术到管理，如何认清管理的本质
问题四：从技术到管理，如何重新定位角色
问题五：从技术到管理，如何转变工作理念
问题六：从技术到管理，如何合理规划时间
问题七：从技术到管理，如何建立自己的风格
问题八：从技术到管理，如何做好自己的发展规划
第二部分：课程收益
1. 利用规则意识思考并制定部门的红牌行为；
2. 利用4种风格的沟通技巧展开员工的对话；
3. 利用5大角色的学习做出自己的时间规划；
4. 利用生产力分析表发现自己提升生产力的机会；
5. 利用高回报活动提升自己的生产力；
6. 利用6种影响力风格发展自己的影响力策略；
7. 利用4种决策方式进行不同事情的决策，减少决策成本和风险；
8. 利用9宫格完成自己的发展规划。
第三部分：培训对象
任职1-3年的管理者、部门及团队管理者、储备（后备）干部
第四部分：培训时间
2天（6小时/天）
第五部分：课程大纲
第一模块：掌握管理的本质—理论指导实践
管理的首要目的
ü 实现组织的目的
ü 实现组织的目标
管理的悖论
ü 从眼镜蛇效应说起
ü 激励陷阱
管理新思维
ü 管理的边界条件思维
ü 管理的规则意识
ü 管理的契约精神
ü 管理的双刃剑思维
ü 管理的灰度原则
ü 管理的系统思维
团队绩效流程图
ü 管理自己
ü 管理业务
ü 管理团队
形式&方法
【案例分享】：
1. 眼镜蛇效应
2. 结婚为何不吵架
3. 董明珠的案例
4. 运送犯人
5. 华为的灰度管理
【小组讨论】：
1. 西游记里谁最厉害？
2. 铁道工人的抉择
3. 管理与经营的联系
【实践演练】
1. 红牌行为有哪些？
第二模块：认清自己的角色—知道才能做到
管理者的角色之一：组织战略承接者
ü 向上澄清承接战略
ü 向下传递分解战略
ü 过程监控落实战略
ü 做好绩效责任者的关键事件
管理者的角色之二：高效团队打造者
ü 团队不同于团体
ü 高绩效团队的4个维度
ü 做好高绩效团队打造者的关键事件
管理者的角色之三：团队能力提升者
ü 团队能力不是个体能力的叠加
ü 团队能力的6个维度
ü 个人能力提升的方法
ü 做好团队能力提升者的关键事件
管理者的角色之四：组织文化传承者
ü 组织文化传承者经常出现的问题
ü 做好组织文化传承者的关键事件
管理者的角色之五：商业环境营造者
ü 营商环境营造者履行要思考的问题
ü 做好营商环境营造者的关键事件
形式&方法
【案例分享】：
1. A公司的战略规划到执行流程
2. B公司的联合计划
3. C公司管理转身的案例
【小组讨论】：
1. 成功案例&失败案例
【实践演练】
1. 结合自身情况进行演练
第三模块：了解自己的特点—知己为了知彼
了解自己的性格特点
ü 展望型的自己-创意创造者
ü 指导型的自己-体系构建者
ü 包融型的自己-团队凝聚者
ü 培养型的自己-以人为本者
了解自己的情绪管理
ü 情绪有时会摧毁一切
ü 情绪管理的4个层级
ü 表达情绪而不是情绪化表达
ü 情绪中的4个角色：受害者-指责者-拯救者-理智者
了解自己的决策风格
ü 4种决策的情境
ü 4种决策风格
ü 决策中的5大偏见
ü 内在笃定与承诺升级
了解自己的沟通风格
ü 常见的3种沟通风格
ü 沟通的5大原则
ü 沟通的4大技能
了解自己的冲突策略
ü 两类冲突：良性和破坏性
ü 良性冲突是必要的
ü 良性冲突的三个特征
ü 团队冲突应对策略
Ÿ 竞争的应用情境
Ÿ 回避的应用情境
Ÿ 妥协的应用情境
Ÿ 折中的应用情境
Ÿ 合作的应用情境
了解自己的影响力风格
ü 管理在于如何发挥你的影响力
ü 6种影响力的来源
形式&方法
【测评分析】：
1. 测测我的性格
2. 我的影响力风格
3. 你的冲突倾向
【小组讨论】：
1. 不同性格特点的行为特征
2. 如何决策？
3. 选择谁？
【角色扮演】
1. 粉墨登场
【实践演练】
1. 不同性格人员的互动演练
2. 表达情绪的演练
3 沟通的4项技能练习
4. 浮现假设
5. 观察与判断
第四模块：管理自己的时间—聚焦高回报提升生产力
提升生产力
ü 生产力的内涵
ü 更有生产力意味着什么
聚焦高回报
ü 高回报活动的意义
ü 识别高回报活动
识别干扰因素
ü 内在干扰
ü 外部干扰
个人发展规划
ü 个人发展九宫格
形式&方法
【测评分析】：
1. 生产力挑战表
2. 生产力自我评估
【小组讨论】：
1. 干扰因素分析
【实践演练】
1. 高回报活动
2. IDP九宫格
第五模块：学以致用—学员实战问题研讨
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题
（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）
