【课程背景】

作为企业人力资源资深从业者或企业核心管理层，您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形？

员工动力不足：每个员工内心深处都有自己的小算盘小九九，工作表面勤勤恳恳，内心实则心不在焉、划水摸鱼，管理者不能有效洞察员工的诉求与动力原点

激励辅导无效：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何才能激励激发员工动力

能力提升太慢：明明开展了集体培训，员工能力还是没有变化，导致项目进展很慢，经常让整体公司绩效达成拖后腿

【课程收益】

本课程帮助管理者：

学习员工治理“三角模型”：弄清员工是不愿意干？不能干？还是搞不定资源干？

锁定员工动机：通过员工动机图谱 DiSC性格分析，锁定员工动机来源

学会激励手段：能够瞄准员工激励靶心、掌握如何撬动激励因素让员工嗨起来

能够有效辅导：掌握721学习法则、学习GROW模型、做好绩效面谈

【课程特色】案例场景 / 实战PK / 导师点评 / 知识讲解 / 主题研讨 / 引导式学习

【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

视角切换：你的下属到底要什么？

教学目标：学习员工治理模型，明确辅导与激励的关键点

案例导入：“油盐不进”的本杰明，他到底怎么了？

员工治理的“倒三角模型”

内核：员工动机管理，到底要什么？

思维：员工思维模式，愿不愿意做？

能力：员工能力状态，会不会做？

资源：员工资源条件：容不容许做？

动机管理：你真的了解你的下属想要什么吗？

教学目标：帮助管理者锁定下属真正的企业工作动机，让激励手段更有效

1、动机图谱

权利动机：关注结果、控制、地位

探索动机：关注好奇、尝试、唯真

成就动机：关注意义、坚韧、秩序

亲和动力：关注归属、和谐、接纳

案例工具：动机测试，测一测你的动力来源吧

探讨互动：唐僧师傅四人，真的都在取经吗？

2、不同动机的员工特征

DiSC性格测试

透过DiSC窥见员工动机与问题

案例工具：DiSC性格分析

员工思维：你的下属是不愿意干还是不能干？

教学目标：掌握如何选择激励手段，学习如何撬动激励因素

1、瞄靶心

案例讨论：为什么他总是准点下班

员工激励手段的错位

2、善激励

激励的双因素理论

如何撬动激励因素而非保健因素

实操工具：3种认可员工的方式

三、能力提升：如何最有效辅导下属？

教学目标：掌握721培养法则、学会三类沟通模型、掌握如何做好绩效沟通

1、选方法

70-20-10法则

员工辅导时机——不光是新员工才需要辅导

常用辅导方法：自我觉察→做前学→做中学→做后学

2、助成长

如何与员工1-1高效沟通

三大沟通技巧

有效沟通之GROW模型

3、勤辅导

辅导的契机-激励与挫败

辅导的技巧与场景

实操场景：绩效沟通

资源匹配：你的下属真的能搞定资源吗？

案例导入：为何他迟迟不肯正式开启项目执行

跨部门沟通关键点

目标一致

利益共享

风险自担

实战演练：你在辅导与激励员工上最大的痛点是啥？

小组痛点探讨

组织交流答案

全员分享交流

老师点评指导