【课程背景】

作为企业人力资源资深从业者或核心管理层，您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形？

推卸管理责任：明明自身是管理者，一旦团队出现了问题，总是找借口、找“替罪羊”，把管理失职推的一干二净、决口不谈担责。

激励辅导无效：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何才能激励激发员工动力

管管天天踩坑：基层员工隔级举报、团队氛围鸡飞狗跳、目标拆机不明白、团队结果总是不达预期、团队不稳定，员工流失率高

管理定位偏颇：作为管理层、缺少对于公司文化的认同和自驱，经常站在公司对立角度思考问题，不顾及公司团队利益，着实让人头疼

【课程收益】

当企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中，有一项逃不掉的责任就是管理责任。管理责任的来源就是作为管理者，不清晰自身的管理角色定位、职责和背后的挑战，本次课程帮助管理者：

洞悉宏观环境：VUCA时代对于行业、企业、管理带来了极大的挑战，了解管理挑战的根源

领导梯队认知：学习领导梯队7大层级、了解管理错位的关键点

明晰管理本质：清晰什么是管理，管理与领导力的区别、执行责任的背后是管理职责，一切问题都是管理者的问题

躲避管理坑点：学会别让“猴子”都跳到自己的背上，掌握5大常见管理之坑，让管理从此游刃有余。

【课程特色】案例场景 / 实战PK / 老师点评 / 知识讲解 / 主题研讨 / 引导式学习

【课程对象】中基层管理者、管理储备、其他带团队人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

管理者挑战升级：宏观环境对管理的挑战是啥？

什么是VUCA时代

VUCA对行业的冲击和挑战是什么?

案例讨论：“轰然坠落”的互联网在线教育高管

对于组织提出的组织能力要求

战略的聚焦与笃定

创新点要求与变迁

增长的迫切与压力

对于中层管理者的挑战

既要有高层管理的战略视野、认知格局

也要有中层管理的管理能力、自我驱动

更要有基层管理的高效执行、拿到结果

互动讨论：作为中层管理者当下面临最大的挑战是什么？

管理者层级定位：你到底处在什么样的管理层级？

管理者角色错位-夹心饼干的无奈，上下为难

领导梯队层级：中层管理的位置

领导梯队7大层级介绍

明确中层定位、厘清管理思路

不同视角看管理：管理到底是什么？

管理的定义

管理与领导力的区别

不同视角看中层管理（对下、对下、平级）

管理者角色认知：管理者的本质到底是什么？

教学目标：明晰管理者本质标准职责、破除担任管理者三大障碍、了解管理者成长心智模式

一张图说清什么是管理

成为管理者以后的3大障碍

时间管理

工作理念

管理技能

执行责任的背后的管理责任

管理者心路发展历程：达克效应

管理者常见坑点指南

团队的“猴子”背到自己身上

事必躬亲，对下属行为干预过度

总给犯错的下属找借口

经常批评挑刺很少表扬

习惯奖励下属，不敢反驳或批评下属

案例研讨：空降管理者被员工集体举手“开除”，她该何去何从？