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社群运营与异业联盟

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  • 课程大纲

社群运营与异业联盟

发布日期:2024-06-12

329

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

金玉成

实战营销培训师 专业...

常驻地址:石家庄
擅长领域:营销类: 《卓越客户关系管理》2天8课时 《如何成为谈判专家》2天8课时 《营销团队组建与管理》2天8课时 《顾问式销售之卓越引导》2天8课时 《如何建立高绩效团队》2天8课时 《动态销售流程解析》2天8课时 管理类: 《精细化目标管理》2天8课时 《综合管理能力提升》2天8课时 《把握人脉,尽享智慧人生》2天8课时 《1:2时间管理》2天8课时 《计划管理及提升》2天8课时 《如何打造高品质内训体系》2天8课时
详细介绍: 包刚升,北京大学管理学博士,现执教复旦大学。 包刚升先生作为一位成功的创业者和管理 者,不仅在企业管理及经营方面具有丰富的经验,而且长期从事经济学、组织理论、管理学的研究工...

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社群运营与异业联盟

发布日期:2024-06-12

329

课程大纲

【课程大纲】

第一模块 社群运营

一、引流篇:微信社群渠道建立与群内运营

1、结构—形成你的社群规则

Ø 社群的种子成员应该如何设置?

Ø 没有门槛,没有社群,如何设置入群门槛?

Ø 如何创造让人进来就体验不凡的社群仪式感

Ø 如何创建大家都遵守的社群群规?

2、如何建立社群有效的运营团队?

Ø 社群运营团队需要几个人?做什么事?

Ø 怎样策划吸引人的社群招募文案

3、如何建立有效的微信社群

Ø 组建用户群

Ø 加群技巧

Ø 创建话题群

Ø 兴趣群

4、如何拉人入群

Ø 通信录加入

Ø 扫码加入

Ø 雷达加入

Ø 朋友拉人

Ø 内容拉人

Ø 活动拉人

二、经营沉淀篇:微信群活动策划与内容营销

1、微信营销“三板斧”

Ø 搜索营销

Ø 内容营销

Ø 会员营销

2、微信上如何找用户?

(1)用户画像

(2)用户推广渠道

Ø 社群中找用户

Ø SEM搜索中寻找

Ø 场景推送

3、微信的内容营销

Ø 话题建立

Ø 事件营销策划

Ø 用户参与

Ø 病毒传播

4、内容营销的关键是热点制造

Ø 制造网络关注

Ø 吸引用户参与

Ø 引起媒体关注

Ø 收集用户数据资源

5、微信活动策划

Ø 活动文案策划

Ø 活动主题设计

Ø 活动流程设计

Ø 活动实施要求

6、如何让你的社群持续活跃

Ø 如何衡量一个社群的质量?(多维链接,情感共鸣,深度参与)

Ø 多维链接,维系社群的活跃度关键动作你做了吗?

Ø 情感链接,线上线下有哪些增强社群活跃度的玩法?

Ø 怎样发红包,才能真正激活一个社群?

Ø 有哪些真正能激活社群成员参与感的玩法?

Ø 如何拯救已经沉寂的社群?

Ø 怎样发挥脑洞,设计创意社群福利?

Ø 如何用好拆解,突破社群运营瓶颈?

Ø 怎样用好社群工具,快速提升社群运营效率?


第二模块 异业联盟

一、认识商户异业联盟

1、定义

Ø 什么是“异”

Ø 什么是“联”

Ø 什么是“异业联盟”

2、特点

Ø 主体差异性

Ø 主体非竞争性

Ø 主体互补性

Ø 运作网格性

Ø 客户深挖性

3、分类

Ø 具象的分类:

Ø 现场讨论:我们身边的那些可合作的“商户异业”

二、商户异业营销步骤

1、去找谁

(1)生活周边主要合作异业

(2)选择异业的基本原则

Ø 客流量大

Ø 易于实现

Ø 需求互补

Ø 持续深挖

2、如何找

(1)内部:发动每个员工

(2)外部:主动开发资源

(3)商户异业开发流程(具体动作及解决策略)

Ø 截流

Ø 转出

Ø 挖潜

3、怎么谈

(1)交流内容

Ø 谈利益共创

Ø 谈客户共享

Ø 谈内容共设

(2)合作内容

Ø 存款

Ø 贷款

Ø 收单

(3)FABE销售法

Ø 特征

Ø 优点

Ø 利益

Ø 证据

(4)面谈技巧

Ø 需求分析

Ø 氛围打造

Ø 专业展现

Ø 留有余地

Ø 试探交流

Ø 要点复述

Ø 提出建议

4、出方案

1、方案前准备

(1)如何体现经营策略与目标

Ø 重点业务产品营销

Ø 重点客户群体营销

(2)如何强化方案落地后持续效果

Ø 方案策划不能顾前不顾后

Ø 财务资源做到有头又有尾

2、合作方案模式

Ø 线下

Ø 线上

3、合作方案撰写

Ø 目的

Ø 内容

Ø 收益

Ø 附件


三、常用营销技巧

1、线下形式

(1)商超合作

(2)主题沙龙

(3)外拓联谊

(4)客户回馈:分为五大类

(5)特色活动

2、线上形式

(1)商家小程序

(2)品牌APP

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