n 课程背景
这是个不确定性持续发生的时代,很多行业和领域被重新定义,每个人几乎处于一个非常动荡和变化的环境当中,如果我们不能感知这种变化,不能应对这个变化做出调整,那我们跟这个时代是脱离的。特别是管理者会面临更多挑战:
1. 绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态,缺乏对管理本质的深刻认识和理解
2. 面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属,过去陈旧的管理手法无法引领团队形成共识
3. 传统业务管理模式已经无法影响他人,推动团队实现业务目标以获得真正的绩效
因此提升管理者经营自我、经营他人和经营业务的能力来应对挑战,通过借事修人,借人成事、人事并重来提升绩效,创造价值是本课程的课程逻辑
n 课程目标:
1. 通过学习能够清晰角色定位,强化管理认知,意识到管理工作中既要经营业务也要经营队伍;
2. 通过学习能够激发自我评估动力,利用能力发展策略工具进行自我诊断,提升自我领导力;
3. 能够有意识的通过经营队伍的发展策略学习,懂得借人成事,让队伍保持方向一致,凝心聚力,激发团队战斗力
4. 能够有意识通过经营业务的发展策略学习,知道让合适的人在合适的位置,懂得借事修人,提升团队整体水平
5. 能够应用转化工具辅助分析生成针对性的行动改善计划
课程章节课程内容教学目标及方法发展策略
n 开场互动
1. 入场调查开启学习之旅
2. 彼此约定,学习赋能
3. 芝麻开门、课程导入
n 管理者角色认知和价值定位
1. 角色认知-借事修人,借人成事,人事并重
2. 价值定位-经营队伍、经营业务、交出绩效
n 管理者能力发展路径
1. 管理者能力发展路径:经营自我-经营业务-经营队伍
2. 提炼管理者能力发展图谱
3. 讲解管理者能力发展策略表
——自我评估自己的管理能力
——同侪教练,结对交流
n 课程安排及课程目标n 教学目标
• 激发学习兴趣
• 导出课程主题
• 明确课程目标及安排
• 共识角色认知,清晰价值定位,了解发展路径
• 利用能力发展策略工具进行自我诊断
n 教学方法
• 入场调查
• 暖场游戏
• 讲解提问
• 分组研讨经营自我
人事并重
n 经营自我三大核心能力
ü 懂管理:练内功、避陷阱、常更新
ü 会领导:站得高、立得稳、勇担当
ü 高绩效:建标准、能换框、擅引导
1. 懂管理-管好自己
(1) 练内功:两通、三力、四会
(2) 避陷阱:避免管理悖论、谨防权力陷阱、遵循权变理论
(3) 常更新:不断自我更新、加速管理更新、推动系统更新
2. 会领导-影响他人
-互动环节:视频解析
(1) 站得高-看得远:魅力领导力-组织具有方向
(2) 立得稳-交绩效:交易领导力-组织绩效提升
(3) 勇担当-修战略:战略领导力-带领组织到没想到要去但应该去的地方
3. 高绩效-数字说话
(1) 建标准:三高团队五力模型解析
-互动环节:站位评估
(2) 能换框:问题换框-思维换框-成果导向
(3) 擅引导:深层次聆听-强有力发问-有效的反馈
-互动环节:小组技能演练
4. 同侪教练
——互动环节:填写能力发展策略表
——同侪教练:相互结对进行交流n 教学目标
学员能够有意识的通过经营自我的能力发展策略学习
ü 强化管理就是管自己
ü 意识到到自我领导力得修炼是影响他人的关键路径
ü 深度理解用数字说话
ü 能运用工具表形成自己的能力改进计划
n 教学方法
1. 分组研讨
2. 案例分析
3. 自我评估
4. 同侪教练经营队伍
借人成事n 经营队伍三大核心能力
1. 聚人心:读懂人、融合人、凝聚人
2. 强赋能:理方向、给方法、提效能
3. 留住人:塑文化、造氛围、重感受
-互动环节:视频观看
1. 聚人心-凝心聚力
(1) 读懂人-理解个性:读懂代际差异、看见彼此不同、探询深层需求
(2) 融合人-方向一致:动机融合、认知融合、行为融合
(3) 凝聚人-凝心聚力:
ü 愿景激发能量汇聚
ü 目标引领凝聚人心
ü 基础管理聚拢收心
-互动环节:
ü 团队组织能力画报愿景描绘
ü 团队雕塑呈现团队愿景
2. 强赋能-持续效能
(1) 理方向-因事不同诊断发展阶段
(2) 给方法-因人而异提供管理方法
(3) 提效能-能力提升,动力提升
四阶段能力提升
ü D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导
ü D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导
ü D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导
ü D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导
四阶段动力提升
ü D1阶段赋能策略及关键要点
ü D2阶段赋能策略及关键要点
ü D3阶段赋能策略及关键要点
ü D4阶段赋能策略及关键要点
3. 留住人-长远发展
(1) 塑文化-文化价值根基:流程、机制、行为契约
(2) 造氛围-安心畅所欲言:乐参与、诚交锋、境宽松
(3) 重感受-注重感受推动成长:安全感、信任感、归属感
4. 同侪教练
——互动环节:填写能力发展策略表
——同侪教练:相互结对进行交流n 教学目标
ü 能够有意识的通过经营队伍的发展策略学习,懂得借人成事,让队伍保持方向一致,凝心聚力,激发团队战斗力
ü 能运用工具表形成自己的能力改进计划
n 教学方法
1. 分组研讨
2. 案例分析
3. 视频研讨
4. 自我评估
5. 同侪教练经营业务
借事修人n 经营业务的三大核心能力
1. 理目标:树目标、排人头、共承诺
2. 管过程:立典范、巧追踪、强支持
3. 促成果:拿结果、勤复盘、提价值
——智慧空间:激发群体智慧,共创操作要点
1. 理目标-共识理解
(1) 定目标-分析需求、共同愿景、成长实践
(2) 排人头-做规划、捋节奏、分任务
(3) 共承诺-上下串联、彼此承诺、唤起行动
2. 管过程-经营人心
(1) 树典范:标准、发现、树立、
(2) 巧追踪:时机、方法、内容
(3) 强支持:工具、方法、资源
3. 促成果-迭代更新
(1) 拿结果:结果导向、做完做好、系统思考
(2) 勤复盘:肯定、担责、带人
(3) 提价值:关注现象-关注行为-关注系统结构
4. 同侪教练
—互动环节:填写能力发展策略表
—同侪教练:相互结对进行交流n 教学目标
ü 能够有意识通过经营业务的发展策略学习,知道让合适的人在合适的位置,懂得借事修人,提升团队整体水平
ü 并能运用工具表形成自己的能力改进计划
n 教学方法:
ü 讲解提问
ü 互动游戏
ü 开放空间
ü 同侪教练课程总结n 课程知识点回顾
n 结构性总结:站位分享
n 策略表填写:行动改进计划
n 变革哀悼模型:重新出发
ü 变革哀悼循环
ü 能力发展策略表