【课程背景】

QC常用10大工具突破传统的QC七大手法，它是经过盛老师经过几十年在中国不同规模，不同企业，不同的资本来源企业的质量管理和辅导工作中提炼出来的，它具有超强的实用性，是质量和工程技术人员在质量分析、技术分析、常规工作总结报告中经常用到的，是质量和工程技术人员必须掌握的统计分析工具。

老师在课堂通过理论讲解，辅导学员实操练习，确保课程生动，有活力，能学会运用这些工具和手法。

【培训对象】

工程技术人员、质量工作者、统计文员，主管、班组长

【课程收益】

掌握柏拉图，直方图，检查表、散布图、树图、鱼骨图、饼图，数据分层法、趋势图、雷达图、甘特图的灵活运用。

【培训大纲】

检查表

检查表的应用场景

检查表的常用格式

柏拉图

自然界中的2、8原则

质量中的柏拉图应用

柏拉图的EXCEL画法步骤

柏拉图的Minitab画法

柏拉图练习

散布图

散布图的形式

散布图解读

散布图的绘制

散布图的应用

散布图练习

树图

树图结构类型

树图的典型应用

树图的绘制工具

饼图

饼图的形态表达及应用场景

饼图的数据

饼图的美化

饼图练习

鱼骨图

鱼骨图的形式

质量问题原因分析头脑风暴

常见质量问题的4M1E及逐层展开

鱼骨图绘制步骤

用Minitab软件绘制鱼骨图

鱼骨图绘制练习

直方图

直方图的表现形式

直方图分组规律

直方图绘制步骤

直方图每组区间间距计算及数内数据个数的计算

直方图常见图形及反映出的系统问题解读

数据分层法

数据分层法的形式

数据分层的应用

雷达图

雷达图形式

雷达图的应用场景

雷达图练习

甘特图

甘特图的应用场景

甘特图的形态

甘特图练习

【授课方法】

理论讲授，现场交流、案例分享和解析、互动答疑；

针对公司的管理现况，用实际案例做沙盘练习和发表，点评；

课后同步建立微信群，通过全天候的交流模式，回答学员在实践中的疑问。