背景介绍Course background:
项目管理已经成为企业获取竞争优势的有效途径,越来越多的企业开始广泛应用项目管理方法来管理企业的经营活动,项目管理已成为主流的组织管理方式,项目思维要求企业对资源进行最大效用的利用,通过对企业资源在成本、时间、质量等几个方面进行全方位、全过程的控制,同时以目标导向的价值观指导企业的经营管理活动,从而增强企业的竞争能力,获得商业价值。
企业项目问题Enterprise project issues:
课程收益Course benefits:
本定制课程通过人、工具、方法论,实践,四个维度系统进行系统讲解,并加入目前最前前沿的项目敏捷管理,通过工具表格的实践运用演练,可迅速提升项目管理人员的管理能力,帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论,为企业创造卓越绩效。
1. 掌握项目规范的项目管理流程,提高项管理认知及专业知识水平
2. 梳理企业项目管理过程中存在的常见问题,针对性的演练解决问题。
3. 培养解决问题的能力,能够独挡一面,成为项目核心骨干。
4. 提升公司项目管理人员的沟通领导及执行能力。
5. 结合业务特性形成一套系统化的项目管理工具、模板、流程及方法论。
整体安排Overall arrangement:
阶段
主题&天数
收益&输出
第一阶段
5D《成功项目管理最佳实践》
-建立项目管理体系新认知
ü 全流程展示组织级项目管理,系统提升企业执行项目的能力
ü 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率
ü 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。
ü 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径
第二阶段
2D《MSProject突破应用》
-运用MSProjet更有效管理项目
ü 提升运用PROJECT/2013/16/19成功管理项目的能力
ü 指导学员用Project完成自己单位的现实项目计划编制工作
ü 应用MS Project实现进度、成本、报表的管理及整体管理
ü 在项目执行过程中有效地跟踪和控制进度并预测项目进展
第三阶段
2D《项目经理的领导与管理之道》-项目型团队的管驭之道
ü 增强公司项目经理的领导能力,更加凝聚团队,提高交付力。
ü 提高项目经理的沟通表达力,全面塑造精英型项目经理
ü 增强领导能力,带领团队不断努力,达成项目目标
ü 培养解决问题的能力,能够独挡一面,成为核心骨干
第四阶段
3D《组织项目体系总结成果展示》
-优化更新公司项目管理体系
ü 融合之前课程内容、总结并思辩公司的项目管理体系
ü 运用所学选择一个典型项目进行计划及控制管理。
ü 形成公司的项目管理流程、工具应用及管理方式
ü 学员学习成果及项目管理应用能力整体汇报展示
第一阶段课程安排:
《成功的项目管理最佳实践》
-结合企业项目实际案例,通过人、工具、方法论,实践,四个维度提升项目管理能力
背景介绍Course background:
以项目管理的方法和路径为引领,成功的项目管理实践课程通过人、工具、方法论,实践,四个维度系统进行系统讲解,工具表格的实践运用演练,可迅速提升项目管理人员的管理能力,帮助企业形成一套以表格工具为基础的项目管理方法论,为企业创造卓越绩效。
四大收益Course benefits:
ü 全流程展示组织级项目管理,系统提升企业执行项目的能力
ü 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。
ü 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。
ü 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径
课程特色Course Characteristics:
1. 实践导向-以学习成果为导向,培训过程中建立项目组,全过程演练企业真实项目。
2. 系统导向-涵盖项目全过程知识体系,从人、工具、方法论,实践四个纬度提升管控力。
3. 工具导向-结合项目管理的独特工具,帮助学员最有效率的掌握项目管理的工具精髓。
4. 运用导向-为授课企业提供后续项目管理实施的问题解答及项目辅导,帮助学习转换。
课程对象及时长Course object
l 项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队成员
l 课程标准时长5天
课程大纲Course outline:
第一模块:树立项目管理战略式思维
n 心智驱动-项目管理究竟有什么样的价值
n 重新理解项目管理内涵
n 基于企业战略定义项目管理
第二模块:建立项目与项目管理的全景思维模式
n 建立项目价值成果导向的思维模式
n 项目管理平衡项目的约束目标
n 项目管理的过程
n 项目十大知识体系
n 项目管理面临的重大挑战
n 是什么决定了项目的成功或失败
n 企业项目化管理的建设
案例演练:案例讨论
第三模块:有效的项目启动过程
n 如何有效的启动项目
n 理解项目立项的深层次价值
n 洞察项目管理的软硬环境
n 确定项目目标及制定项目章程
n 组建初始项目管理团队
n 确定项目整体目标
n 识别项目内外部干系人
n OCOSA关键成功法则运用
n 项目启动应该注意哪些问题
案例演练:通过表格工具进行项目启动
第四模块:项目规划的方法与路径
n 规划项目整体计划的流程方法
n 收集干系人需求
n 定义项目范围边界
n 创建工作分解结构WBS
n 规划进度管理计划
n 估算活动所需资源
n 规划成本管理
n 制定成本基准
n 规划人力资源管理
n 规划沟通管理
n 识别项目风险及风险类型
n 风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)
n 对项目风险进行系统分析
n 制作风险分解结构RBS
n 规划干系人管理
案例演练:分组规划演练
第五模块:管控有道-项目的执行与控制
n 按项目规划路线图实施项目
n 对项目实施有效监控
n 建立机制定期实施项目报告
n 项目例会种类、例会议程和内容
n 如何控制与实施项目变更
n 变更控制流程、计划滚动刷新
n 项目挣值分析EV
n 如何提升项目团队的凝聚力
n 如何提升项目经理解决问题的能力
案例演练:项目执行与控制演练
第六模块:项目收尾阶段
n 结束阶段的工作及项目评价
n 项目收尾阶段工作的重点
n 各角色在项目收尾阶段的职责
n 项目成功和失败的经验教训总结
n 项目的团队建设和绩效管理
n 项目经理如何在收尾时定调项目
案例演练:如保对项目进行有效收尾
第七模块:项目管理常见复杂问题
n 常见项目管理难题
n 有效解决难题的方法论
n 复盘,把经验转化为能力
第八模块:作业布置及后续问题解答
第二阶段课程安排:
《Project项目管理工具突破应用》
-运用MSProject项目管理工具高效管理项目
背景介绍Course background:
本课程首先介绍项目管理的基本思想和方法,以及在项目管理进度、资源、成本管理中常用的技术,然后通过实际案例操作,帮助学员掌握如何运用Project制订计划、跟踪项目进度、管理资源与成本等。通过系统的学习,使学员能够通过系统培训提高项目管理水平,提高项目成功概率。
本课程培训将项目管理理论方法与软件实用操作技巧相接合,采用案例教学方法,全面深入介绍Project2013/2016的功能,并可指导学员用Project完成自己单位的现实项目计划编制工作。
四大收益Course benefits:
1. 帮助项目管理人员提升项目管理能力,运用PROJECT成功管理项目
2. 指导学员用Project完成自己单位的现实项目计划编制工作
3. 应用MS Project实现进度、成本、报表的管理及整体管理
4. 在项目执行过程中有效地跟踪和控制进度并预测项目的进展
课程对象及时长Course object
l 项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干、业务经理、市场经理、项目工程师、项目团队、工程师助理等。
l 课程标准时长2天,可根据企业要求定制
课程大纲Course outline:
第一模块:项目管理与MSProject概述
n 项目管理概念
n 项目管理的职能
n 项目管理的五大过程组
n 项目管理十大知识体系
n MSProject如何与项目管理结合
第二模块:运用Project编制项目管理计划
n 初始完整的Project 页面,确认启动项
n 在Project中确定项目日期
n 设置基于企业的项目整体日历标准
n 确认项目范围和交付成果范围标准要求
n 在Project中创建WBS(过程和结果)
n 关于WBS控制账户和工作包的定义、WBS编码方式
n 关于项目生命周期、阶段、过程在Project中的应用
n 创建企业个性化的企业日历
n 局部和全局功能设置
第三模块:运用Project管理项目资源
n 估算单个活动持续时间
n 活动工期、工时,工作时间与自然时间的设置
n 资源调配和过度分配处理
n 在Project中进行资源的有效管理
n 在Project中识别、编辑和创建关键路径
n Project中自由和总浮动时间的概念
n 在Project中完善项目进度计划表
第四模块:管理项目成本
n 项目成本管理和Project成本定义
n 在Project页面创建成本信息的文本框
n 创建资源费率和成本累算方式
n 在Project中成本警示灯设置
n 完善成本管理信息,创建成本预算
第五模块:项目任务规划过程
n 项目时间管理和Project活动定义
n Project中“任务”的属性
n 里程碑任务的意义和设置、周期性任务设置方式
n 在Project中给活动排序(FS/SS/FF/FS)
n 关于活动提前量和滞后量
第六模块:项目执行与计划变更控制
n 推进和更新活动进度/成本/交付成果
n 设置任务(摘要任务)完成域
n 创建各类报表创建过程管理资产
n 设置任务、阶段和里程碑点的工作绩效
n 在Project中创建过程管理资产
n 跟踪、监控和实施项目变更管理
第七模块:作业布置及后续问题解答
第三阶段课程安排:
《项目经理的领导与管理之道》
——塑造具有全景思维懂得项目管理的优秀人才
背景介绍Course background:
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,在很多项目中,领导力及人际关系问题已经成为项目成功路上的绊脚石,高超的领导力及人际关系处理技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。
项目经理的领导艺术与管理实践课程,得到了众多企业项目经理的首肯,课程以路径和方法论为核心,从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高项目经理的的综合素质。塑造具有全景思维,懂得领导艺术的优秀项目管理人才。
五大收益Course benefits:
ü 重塑角色定位,使其具备全景思维,提升全局观念
ü 提升沟通能力,使其懂得换位思考,能够承上启下
ü 增强领导能力,带领团队不断努力,达成项目目标
ü 培养解决问题的能力,能够独挡一面,成为核心骨干
ü 提升项目经理的自身素养,从业务能手到管理达人
课程对象Course object
企业高管,PMO,项目经理,部门经理,人力资源经理及其他项目相关人员
课程时间Course Time
2天
授课方式Course features:
注重成为优秀项目经理的路径与方法论的讲解,辅以科学的管理理论与案例,使学员真正能够掌握管理精髓
课程大纲Course outline:
模块一:项目经理的胜任能力模型
1、项目经理必须具备的思维
n 战略思维:提高看待问题的深度与广度
n 责任思维:责任思维是中层发展基石
n 结果思维:一切以成果为导向
2、项目经理在企业扮演什么样的角色
n 企业任命的角色;
n 自我塑造的角色;
n 经典案例分享、探讨。
模块二:项目经理的沟通能力
1、项目经理协调能力
n 如何达成管理的共识
n 高效沟通的好处
n 跨部门沟通的组成要素和要点
2、跨部门沟通协作的要点
n 信任是沟通的基础
n 建立感情账户
n 知己知彼
n 同理心与换位思考
n 相互尊重和欣赏
n 避免告状式沟通
3、工作中的协调与内部冲突处理技巧
n 可能导致冲突的原因
n 明确利益与立场,需求与要求
n 以双赢思维解决冲突
n 面对他人过当行为的原则与方法
n 自我情绪管理
模块三:如何建设高绩效项目团队
n 团队建设的五阶段模型
n 影响团队发展的环境因素
n 案例:项目经理如何管理团队
n 建立高绩效的项目团队—招聘团队成员、召开项目会议、建立团队身份、创建共同愿景、
n 管理团队中的冲突、唤起团队活力
n 项目团队缺陷—群体盲思、团队精神变成了团队狂热
n 谈判的艺术
n 管理客户关系的记录
模块四:项目经理的领导能力提升训练
1、如何提高解决问题的能力
n 诊断、界定、分析、假设、求证
n 解决问题的五大原则
2、 领导者的修炼的五大基因
n 沉稳
n 果敢
n 正直
n 远见
n 坚持
3、 如何有效激励他人
n 洞悉人性
n 观察偏好
n 激励理论
4、 如何进行有效的授权
n 选择正确的授权对象
n 明确目标,有的放矢
n 授权与责任
5、如何进行绩效考评
n 设定绩效目标的方法
n 关键绩效目标的分解
n 及时的绩效沟通
n 掌握使用评估矩阵表
n 有效的绩效监控
n 有效的员工辅导
模块五:项目经理的自我进化
n 核心价值圈缔造
模块六: 作业布置及后续问题解答
第四阶段安排:
《组织项目体系总结成果展示》
战略解读
问题现状识别
教练辅导
案例萃取
流程固化
实施流程
理解公司战略规划及愿景使用,确保项目体系契合战略所需。
梳理出目前公司存在的总是,并形成管理工识
每位学员选一个典型的项目,依据之前所学,进行最佳实践演练。
选择项目最佳实践,通过结合行业标杆,进行案例工具化的萃取。
形成组织级的项目管理流程最佳实践。
企业开始依据新的项目管理流程进行实践,项目管理成功率大幅度提升。