课程背景：

作为管理者，知人善任，与上司、下属畅通的沟通，打造一支所向披靡的无敌团队是管理的核心职责。沟通、决策、授权、激励样样需要与人交流，对沟通对象性格的掌握能够有效的避免出现管理者所说的每句话、所下的每个指令，都会因沟通对象性格的不同而引起不同的理解。

课程收益：

1. 企业裨益：

1) 为企业培养具有“知人善任”视野与能力的管理干部

2) 增强企业团队合作意识，更好的实现公司部门内和跨部门合作

3) 营造良好的企业文化氛围，加强团队凝聚力

2. 学员收获：

1) 探索自身潜能，不断自我认知、自我觉醒、自我提升

2) 学习成为善于合作、自我管理、受人欢迎的专业职场人士

3) 掌握通过高效团队管理，达成团队工作任务的技能

授课方式：讲授，测评，案例分享，情景演练、讲师点评

课程对象：想要加速职业成长的企业管理人员

课程大纲/要点：

一、 追本溯源 - 团队管理的核心本质

1. 团队， 团队的构成

2. 团队角色定位与人性潜能发展

1) 团队VS群体

2) 团队发展的五大阶段

3) 团队的内在驱动力

4) 人性的潜能要素

5) 团队 VS 人性 – 共赢与障碍

3. 团队管理者角色认知与转换

1) 管理者 VS 独立贡献者

2) 管理者的KSA模型Ø

3) 管理者的动机模式

4. 团队管理实践问题聚焦

1) 情境练习：团队管理实战问题呈现

二、 返璞归真 - 性格色彩学说与性格潜能认知

1. 色彩之我见 – 颜色大讨论

2. 性格色彩学说的起源

3. 四种基本性格色彩的介绍

4. 性格色彩与个性修炼

5. 性格色彩学说的钻石法则

6. 发现你的性格色彩密码 – 性格自测

7. 性格色彩-四色人群的专属分析

1) 个体优势分析

2) 人际关系与沟通Ø

3) 工作中的行为特征

4) 职业发展方向

5) 劣势分析及改善对策

8. 进入你的“色彩”管理世界

1) 小组展示：色彩性格、斑斓人生

三、 扬长避短 - 性格优势的发展策略

1. 策略1 - 从自我识别到自我肯定

2. 策略2 - 与他人的衔接 – 性格互补组合

3. 策略3 - 拓展自我新优势

4. 策略4 - 因你而变 – 调整对待他人的方式

5. 策略5 – 有效提升自控力

1) 行动研讨： 从自我觉醒到自我超越

四、 因“色”利导之练内功 - 高绩效团队建设与管理

1. 建设高绩效团队的关键因素l

1) 设定明确的目标

2) 建立相互信任的合作关系

3) 合理的分工与协作

4) 保持有效的沟通

5) 卓越的领导力

6) 恰到好处的团队激励

7) 不断完善的制度

8) 积极进取，勇于创新的团队文化

9) 案例分析：唐僧师徒团队、NBA芝加哥公牛队、哈利波特和他的伙伴们

2. 性格色彩应用对于高绩效团队管理的益处

3. 四色人群对团队的不同贡献

4. 四色人群在团队合作中优劣表现

5. 四色管理者 VS 四色员工

6. 四色团队的有效解决问题之道

7. 四色性格团队领导者的天赋潜能

1) 情境演练： 立“拼”见影

五、 因“色”利导之修外功 - 跨部门沟通与冲突管理

1. 深入挖掘部门之间问题的根源

1) 部门目标差异

2) 不容忽视的“部门墙”

3) 沟通能力与技巧问题

4) 跨文化差异带来的冲突

2. 无障碍跨部门沟通的十大原则

3. 冲突处理的五项策略

4. 四色人群应用 – 心理博弈和沟通智慧

5. 性格色彩应用 – 跨部门高效会议技巧

1) 案例研讨& 演练： ABC公司常务会议

六、 职业化素养与黄金心态修炼

1. 职业经理人的自我角色定位

2. 职业化素养的核心本质

3. 职业化素养的自我提升、自我完善、自我超越

4. 卓越经理人核心竞争力 – 黄金心态

1) 自我 - 阳光心态、积极心态

2) 团队 – 老板心态、共赢心态、感恩心态

5. 职业化塑造 – 个人职业品牌