一、课程简介

本课程主要面向项目经验不多（甚至没有项目经历）的人员而设计，旨在普及项目管理基础知识，了解项目管理基本概念，通过描述的常见场景练习学习与掌握项目管理中的基本工具与方法，让参加人员转变为具有项目管理思维的人。

二、课程收益

坚持“以客户为中心的结果导向行动学习设计”的原则，确保学员与企业获得以下收益：

1.学习与了解项目与项目管理的基本概念，熟悉项目管理的过程的总体框架；

2.掌握基础的项目管理工具与方法，能够掌握确定项目目标，制定项目计划，分解项目任务，主导项目沟通与监控项目风险等

3.使参与人员具有项目管理思维，能够与项目管理人员同频对话与有效沟通。

参加对象：刚刚接触项目且经验不足的人员，或项目外围人员。

三、课程特色

n 专业性：授课老师有近15年中国多家世界500强企业工作经验，熟悉产品研发项目管理，有系统性的构建企业产品开发流程与项目管理经历，有多年与英、美、德、日、韩国际级专家共同工作经历，熟悉国内外主流汽车企业产品开发及项目管理模式，。

n 系统性：老师精通美国（PMI-PMBOK）、英国（OGC-PRINCE2）及国际（IPMA-ICB）知识体系，拥有美国PMP和英国PRINCE2双重认证，结合丰富的项目实践经验，能够做到理论结合实践的贯通融会；

n 实用性：老师基于“从企业中来，到企业中去”的务实理念，课程内容选择项目管理的实用工具技术进行讲解，并采用“理论是什么样，实际上是什么样”的双重讲法，采用“好的做法，差的做法”两面讲法，确保知识技能能够为学员掌握和应用。

四、课程大纲

0、课程导入（0.25H）

Ÿ 宏观环境分析

Ÿ 管理层视角下的企业困局

Ÿ 为什么需要项目管理

Ÿ 项目管理驱动企业变革

Ÿ 项目管理知识框架

1、 项目管理概述（0.75H）

Ÿ Ÿ什么是项目/项目管理

Ÿ Ÿ项目管理三大标准及差异

Ÿ ŸPMBOK知识体系框架及新解

Ÿ Ÿ十大知识领域解析

Ÿ Ÿ项目管理目标

Ÿ Ÿ项目成功标准

Ÿ Ÿ项目管理的本质

Ÿ Ÿ项目管理的价值

Ÿ Ÿ项目管理的发展史

Ÿ Ÿ项目管理在中国/行业现状

2、项目立项启动（2.5H）

Ÿ 项目规划选择

Ÿ 项目启动分析

Ÿ 项目商业论证

Ÿ 项目目标制定

Ÿ 项目章程

Ÿ 怎样确定项目目标

n 实操：一页纸产品项目计划书

Ÿ 项目团队

n 项目团队组建流程

n 设置项目岗位

n 选拔项目经理

n 项目经理与职能经理的区别

n 项目经理能力模型

n 项目组织结构运作模式及优劣势分析

n 如何构建公司的项目组织

n 评估项目成员

n 团队运作模式

n 实操：组建项目团队

3、项目计划管理（3H）

Ÿ 进度计划

n 项目进度计划制定流程

n 工作结构分解

n 实操：工作结构分解

n 排列活动顺序

n 四种逻辑关系

n 四种依赖关系

n 估算活动时间四种方法

n 紧前关系法PDM

n 关键路径法CPM

n 实操：制定进度计划

Ÿ 资源管理

n 预算制定流程

n 估算活动资源

n 项目预算表

n 项目费用支出控制

Ÿ 相关方管理

n 相关方识别

n 相关方计划

n 相关方引导

n 实操：相关方识别与应对

4、项目执行控制（5.5H）

Ÿ 项目进度监控

n 进度监控原则-核心理念

n 进度监控逻辑-四层楼

n 进度监控法则-三环线

n 项目监控工具

u 一环线工具模板

u 二环线工具模板

u 三环线工具模板

n 节点评价

u 节点评审技术

u 节点会议

u 节点评价流程逻辑

Ÿ 项目相关方管理

n 理解相关方

n 相关方管理原则

n 相关方登记册

n 相关方分析

n 规划相关方管理

n 相关方管理工具-三类方案

n 相关方参与计划

n 练习：识别与引导相关方

Ÿ 团队管理与沟通

n 项目经理风格

n 项目团队与风格应对

n 团队沟通设计

n 项目管理计划

n 高效会议管理

n 团队冲突管理

n 团队绩效激励

Ÿ 风险管理

n 风险定义与问题的区别

n 风险管理流程

n 风险管理计划与模板

n 风险识别

n 风险定性分析

n 风险应对逻辑

n 风险应对工具

n 风险跟踪

n 实操：项目风险应对

5、项目收尾（0.5H）

Ÿ 项目收尾流程

Ÿ 项目总结

Ÿ 项目验收

Ÿ 团队解散

Ÿ 项目评价

Ÿ 项目移交

注：以上实操均设置简单场景供练习