一、课程简介

《职场纵横微观领导力》系列课程面向职场人士设计,覆盖从骨干员工转型为管理者,到晋升为中高层所需职场管理和领导力学习内容,包括《角色转型》、《自我塑造》、《目标管理》、《培养员工》、《有效激励》、《高效沟通》、《走向卓越》共7门课,8天课时时长。本课程《从技术走向管理》是从系统课程中摘选出精华部分,面向新晋升至管理岗位的管理人员设计,包含角色转型、自我塑造、管理下属、有效激励和高效沟通5个核心模块的主要内容,的内涵及工具模板汲取了多家著名商学院精华,结合多家世界500强企业最佳实践,以“匠心精神”打造,是一套在中国有代表性的可执行领导力课程,更加适合“中国式职场关系”的管理。

二、课程收益

坚持“以客户为中心的结果导向行动学习设计”的原则,采用“学习 行动计划 业绩改善评价”的形式,确保客户能够获得以下收益:

1. 系统的了解管理者进阶和领导力的框架及要求,反思在领导力领域的差距与引导改善;

2. 学习与掌握从一名骨干转型为管理者面临的挑战及应对策略;

3. 学习与掌握如何建立自我形象与建立他人的信誉,构建职场影响力;

4. 了解管理者风险,掌握工作安排的方法技巧,能够合理的安排与监控工作,达成目标;

5. 掌握员工分类评估的方法,掌握分类培养员工的策略,学习具体辅导员工的技巧;

6. 了解五大激励理论,掌握激励员工与绩效管理的策略与方法;

7. 了解五型人格,了解职场三向沟通,学习与改善职场与人相处的关系;

三、参加对象:职场新晋管理者、中基层管理者、后备干部及相关骨干人员。

四、课程大纲

课程导入

Ÿ 领导力常见误区

Ÿ 能力金字塔

Ÿ 什么是领导力

Ÿ 管理科学

Ÿ 微观领导力知识结构

一、角色转型

Ÿ 新晋管理者困惑

Ÿ 新晋管理者的困惑

Ÿ 管理者晋升路线图

Ÿ 职业发展四次转型

Ÿ 认识岗位

Ÿ 新晋管理者常见误区

Ÿ 岗位转型带来的变化

Ÿ 角色职责

Ÿ 管理者的七种角色

Ÿ 构建关系网

Ÿ 案例:企业职能部门业务对接表

Ÿ 构建关系网:基于外部需求识别(外-内)

Ÿ 案例:基企业管理层信息报表表

Ÿ 职责变化

Ÿ 思维理念转变

Ÿ 期望冲突

二、自我塑造

Ÿ 练习:描述你见过的管理者

Ÿ 自我认知

Ÿ 成长历程

Ÿ 减少认知偏差之自我沟通

Ÿ 减少认知偏差之自我沟通

Ÿ 案例

Ÿ 认知自我

Ÿ 自我发展的四重境界

Ÿ 心理状态

Ÿ 自我认知-心态

Ÿ 结果分析

Ÿ 阳光心态

Ÿ 信任是什么

Ÿ 信任的层级

Ÿ 提升信任十三种行为

Ÿ 测评:你是否在为建立信任而行动

Ÿ 信誉建立

Ÿ 做一个魅力型管理者

Ÿ 自我修炼

Ÿ 提升思考力的方法

Ÿ 如何提升执行力

练习:管理者情商测评

三、管理团队

Ÿ 什么是团队

Ÿ 项目团队案例

Ÿ 虚假团队

Ÿ 了解团队状况

Ÿ 什么是团队

Ÿ 团队的内涵

Ÿ 团队运作模式

Ÿ 练习:团队员工分类

Ÿ 团队成员管理

Ÿ 管理风格

Ÿ 测评:管理者风格

Ÿ 补充:不同时期的团队管理对策

Ÿ 管理者风格

Ÿ 思考:管理风格适用时机

Ÿ 练习:调整管理风格

四、有效激励

Ÿ 斯金纳试验

Ÿ 金钱奖励的误区

Ÿ 绩效管理

Ÿ 正向激励

Ÿ 绩效评价应用

Ÿ 五大激励理论

Ÿ 马斯洛需求理论

Ÿ 麦克利兰成就动机理论

Ÿ 赫茨伯格双因素理论

Ÿ 马斯洛与赫茨伯格理论比较

Ÿ XY理论

Ÿ 弗洛姆期望理论

Ÿ 按需激励

五、高效沟通

Ÿ 了解他人

Ÿ 人物性格

Ÿ 职场沟通1510法则

Ÿ 三种能力

Ÿ 语言表达

Ÿ 会说

Ÿ 说话技巧

Ÿ 表达能力测评

Ÿ 三种能力-会听

Ÿ 测试:您是否是一个积极的倾听者?

Ÿ 听的境界