课程收益:
通过培训,提升学员宏观分析与综合资产配置素质(包括但不限于:数字化工具应用、宏观经济形势分析、大类资产配置应用);提升学员部分重点业务配置能力(理财产品转型营销、保险产品配置策略、基金业务实战投资、复杂产品的销售与存续管理、组合与诊断追踪、产品营销异议处理策略、工具辅助应用等)
课程大纲:一、大类资产配置原理引导·组合制胜1. 银行对于客户而言的价值凸显?
2. 大类资产配置的不可能三角(房产、股票、期货、黄金、基金、理财、保险、定存···)
3. 银行能做的资产配置有哪些
4. 资产检视的五大维度与四类检视要点
5. 风水轮流转,十年内资产表现轮动,没有任一单一资产是常胜将军
6. 根据期望回报和波动率,确定合适的战略资产配置比例(SAA),组合制胜!
7. 社保基金投资关系简单示意图与历史收益对比
8. 通过社保投资绩效思考复杂业务经营
9. 银行角色与投行机构不同之处
10. 有效组合与无效组合效用分析
11. 大类资产配置不是非此即彼的关系(五种层次,不同的决策框架)
1) 超长期战略资产配置SECULAR SAA
2) 战略资产配置(SAA)需要对周期有基本了解
3) 景气循环与动态战略资产配置Dynamic SAA 宏观经济周期
4) 战术资产配置(6-12个月)TAA和择时需要洞察市场情绪
5) 短期择时Market Timing
12. 投资组合的基本思路
13. 我们要如何做账户组合-组合设计7步骤
14. 怎么确定股债比例是合适的?
15. 客户可以承受的最大波动率和最大回撤计算
16. 存续服务:投资计划VS实际比例变动(再平衡)
二、观经济分析与权益配置方法论1. 钱和房子之间的大门正在关上
2. 由宏观经济思考的宽松后的四大蓄水池M2=CPI GDP X溢出效应在何方?
3. 买固收类理财很好,债务拆弹的挑战:周期末端,流动性来源枯竭
4. 绕了一圈,发现还是权益市场最好最赚
5. 投资逻辑思考:A股历轮牛市起因背景:解决符合时代的产业融资问题
6. 权益投资市场差价最重要!
7. 底部特征与顶部信号?
8. 政府工作报告、中央政治局会议、十万人会议、都体现了哪些政策机遇
9. 当前经济面的三重压力
10. 金融系统不断暴雷,大量信托资金不能正常兑付。房地产流动性出问题,房地产不断暴雷。是不是进入了金融暴雷期?风险持续爆发的阶段
11. 当前环境如何理解需求收缩?
12. 中美经济周期:一个向下,一个向上
13. 宏观经济形势分析:如何判断经济周期
14. 近50年美国8轮加息周期,6次曲线倒挂引起了经济衰退
15. 美联储加息影响几何?加息后时代的投资机遇选择
16. 趋势面前一切技术分析都是雕虫小技:百年道琼斯
17. 从美国历史上的“去散户化”过程后市场发展,中美股市展望
18. 股票市场更多受到“信用”影响,在宽信用时一般表现为牛市,紧信用时一般为熊市
19. 中国权益市场正在走向机构化过程-各类投资者持股市值占比
20. 中国股市结构的未来趋势演变
21. 超过4类长期资金入市
22. 2022年接下来的时间:不必太过于悲观的6大原因
三、银行理财 保险配置之固收类资产配置方法论1. 复习:资管新规及带来的巨大影响
2. 理财产品的发展历程及演变规律
3. 理财产品是居民财富管理的压舱石
4. 银行理财业务回归本源,存量整改任务基本完成
5. 银行理财子公司改革稳步推进,对外开放迈出崭新步伐
6. 资管新规后银行理财子公司跟投资者有什么关系
7. 理财投资人数迅速增长,投资理财收益保持稳健
8. 本行理财规模下滑资产流失原因分类与思考
9. 银行理财运作模式
10. 银行理财产品结构
11. 投资者最喜爱的理财产品是什么样子的?
12. 底层资产:通过对比,债券是较好的投资选项
13. 信贷周期之明斯基时刻
14. 债务拆弹的挑战:周期末端,流动性来源枯竭
15. 当前经济环境内忧外患,十年期国债收益率下滑,债券资本利得继续获利,继续投资债券类理财产品依然是益处多多?
16. 理解债券基金的核心概念收益来源
17. 从10年期国债收益率来看债市投资机会
18. 中国债券历史走势与5次债灾带来的警示与作用
19. 刚兑后的现况:近五年债务违约变化
20. 债券策略分析:”货币 信用”组合状态与债市较优投资策略关系
21. 银行理财子公司产品费率比较
22. 各理财子公司产品体系
23. 债券打底,权益增强,权益市场机构化趋势与走势研判分析
24. 理解投资的简单逻辑:五维投资策略
25. 保险配置工具检视
26. 常见家庭保险配置方案建议
27. 高概率成交的客户特征分析
28. 保险销售前期准备:聚焦“一类客户”,制定约访名单 六项准备
29. 为何中国的利率下行是不可逆转的
30. 悲观预期之银行长期存款利率倒挂(利率下行的四大实锤)
31. 利率下行背景下的保险销售策略---工具应用
32. “四步”与客户讲好“利率”、“通胀”和“复利”的故事
33. 常见问题:如何处理客户比收益的问题——短期偏高与长期略低的差异
34. 常见问题:如何处理客户比收益的问题——短期偏高与长期略低的差异
35. 核心逻辑:以提高客户预期收益率为切入点,明确长期固定收益品种在稳定收益中的作用
36. “两类保险”围绕“三种模式”,高效面谈落地
37. 解密增额终身寿:共同富裕要分好蛋糕:三次分配
38. 风险隔离功能--安全保障--法律属性(对于高净值客户来讲,法律属性远远大于收益属性)
39. 共同富裕强调二次收入分配:不要花时间去预测无法预测的事情,而应该做好确定的准备
40. 我国人口基数大,老龄化严重,社保养老压力巨大,养老政策一再改变。
41. 养老到底靠什么?房子、存款、理财、股票、孩子?商业保险最适合补充养老
42. 三类资产的司法介入比较,减持显性资产,增持隐形资产(房产与保险9类维度差异)-商业保险最适合补充养老
43. 客户异议处理(不相信、不着急、不需要、收益低、时间长)
44. 保险投资渠道发生的巨大变化
45. 客户为什么要在银行买保险的7类原因思考?
四、复杂产品销售管理与异议处理1. 产品六看原则
1) 一看“发行人”与“管理人”
2) 二看“投资范围”,确定产品类型, 获取风险收益的初体验
3) 三看“投资策略”,评估产品风险与收益波动
4) 四看“业绩基准”
5) 五看“收费方式”
6) 六看“历史业绩”,确认先前判断,增加营销卖点
2. 产品筛选
1) 初选条件
2) 第二步:定量筛选
3) 定性筛选
4) 构建产品池
5) 持续监控检视与管理产品池
3. 我们以前是怎么销售的?任务是怎么完成的?
4. 利益诱惑与关系驱动后遗症
5. 存续管理需要思考的两大问题
6. 售后遇到的3大红线
7. 非标时代比的是客户粘性、净值时代比的是帮客户盈利的能力
8. 销售管理三步工作法——净值类服务法模型
9. 投资客户怕什么?
10. 资金承接方案·客户情况分类
11. 实战异议处理逻辑
12. 绝对不能让步的投诉
13. 常见问题-过度承诺
14. 一线售后压力大,行长出面怎么办?
15. 产品亏损处理
16. 市场看法、话术汇总
1) 客户:为什么净值有波动?
2) 客户:以前的理财产品比较好,现在的不确定!
3) 客户:执意要把未达到收益或者浮亏的理财赎回,转存他行定期
4) 客户:净值理财波动太大风险很高(担心亏钱)怎么办?
5) 客户:我为什么要买固收+?
6) 客户:净值化理财根本都是骗人的,不但不会赚钱,有的还亏钱
7) 客户:客户担心换仓后会由浮亏变实亏
8) 客户:当前已经浮亏,怎么办?
9) 客户:你能保证换到另外的产品一定会比较好吗,怎么办?
10) 农商行理财产品收益4%,我行3.5%,如何应对
11) 客户理财到期了,收益持续下行
12) 客户:这款理财到期收益是多少?
13) 客户很保守,不愿意承受任何风险
14) 客户:这款理财有风险吗?
15) 当前客户在其他银行买的基金已经浮亏,怎么办?
16) 客户己经对产品失去信心了,怎么办?
17) 营销已成功,但是客户回家自己在天天基金网下单怎么办?
18) 客户说:保险收益太低了、保险时间太长了
19) 客户说:我根本不需要保险
20) 客户说:要买,我也找我朋友买、我现在也不着急,没考虑那么多
17. 事前承诺售后服务的执行方法
18. 为什么解读市场信息对客户经理的工作很重要
19. 如何获取和甄别信息
20. 大量数据分析和图表分析一定会有投资建议
21. 日常研究工具——免费的方法
五、资产配置方案检视·完善与运用1. 客户画像梳理
2. 资产配置规划
3. 产品配置逻辑
4. 财经热点解读
5. 综合收益检视
6. 异议化解促成