【课程背景】
中层干部在企业管理中承担着多维度的管理职能,是一个企业的骨骼,如果骨质疏松,组织就会有瘫痪的可能。作为一个中层管理者,如何成为一个有影响力和凝聚力的管理者?如何实现管理中的高效沟通?如何从“领头羊“成为“牧羊人”?
本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术帮助中层干部提升自己的人格魅力,提升对生命和人性的理解,提升知人、用人、驭人的能力,为塑造优秀高效团队提供源源不断的心动力。
【课程收益】
提升洞察力——提升对人性的理解,学会自我接纳和自我管理,成为自信的管理者
提升理解力——了解难管理员工的心理背景和行为模式,成为员工的知己
提升沟通力——学会与下属高情商沟通,以柔克刚,做有温度的管理者
提升驾驭力——提升个人的激励技能,帮助员工增加动力,成为教练式管理者
【课程形式】
感受性讲解 小组讨论 心理游戏 心理视频 心理绘画 小组练习 引导分享
【课程时长】一天(6个小时)
【课程大纲】
第一节:心理学技术与管理
1、了解你不知道的心理学
2、管理中引入心理学的必要性
3、心理学带来全新的管理视角
对人心的理解
对人性的洞察
解读行为背后的动机
第二节:洞察人性与管理
1、人为什么有不同的性格和表现
2、如何与不同性格的人相处
3、心理地位的形成及对行为模式的影响
4、不同行为模式员工的相处方法
5、难管理员工的心理原因分析及应对方法
第三节:情商修炼与管理
1、情商修炼和自我成长的关系
2、情商修炼在管理中的重要性
3、情绪的来源和背后的思维模式
4、学会管理和表达自己的情绪
5、帮别人管理好情绪成为下属的知己
第四节:心态修炼与管理
1、心灵地图与思维模式
2、错误思维模式的形成
3、觉察自己的限制性思维并拆掉思维里的墙
4、觉察和重新调整消极的自我意象
5、看到自己的无限潜能,增强自信
6、用积极心态影响员工
第五节:心理学沟通技能与管理
1、价值观中立在沟通中的应用
2、如何说话员工愿意听你的
v 倾听技术
v 共情技术
v 自我开放技术
v 忠告和建议技术
3、看到员工行为和表像语言背后的正面动机
4、如何表达欣赏和感谢,成为下属的激励者
v 表扬公式加流程
v 批评公式加流程
第六节:激励技术与管理
1、接纳人性弱点,训练豁达胸怀
2、霍桑实验与工作动力
3、几招教你与下属建立亲密关系,提升个人魅力
5、找到对方的内驱力,激发其工作动力
v 墓志铭游戏
v 帮员工找到核心价值取向
v 帮员工找到普通岗位的价值和意义
v 引导员工找到使命感引爆小宇宙