真实的学习发生在学员对内容的处理阶段,不是讲师的传达阶段。
培训背景:
企业的成功经营来源于各岗位员工对知识和技能的熟练使用,在赋能员工的道路上,企业期望用课程开发、经验萃取、案例开发等学习技术将优秀员工的隐性知识变成显性知识,并期望通过课堂的讲授是将优秀员工的显性知识传播给其他员工,期望他们通过知识的学习可以掌握知识和技能,进而改变行为,提升个人绩效。
然而,在实际开展培训的过程中,真实的学习发生在学员对内容的处理阶段,不是讲师的传达阶段,传统讲授的方式只能让学员知道这个知识,但是因为学员没有参与,没有通过自己对知识的处理来建构知识体系,进而将新知和自己的旧知关联在一起,因此并不能真正的掌握所学的知识和技能。
为了帮助学员学的有趣、记得更劳,为了帮内训师降低授课的焦虑感、增强课程表现力,为了帮助培训部门改善培训效果、降低对讲师授课技巧的依赖,形成正向的学习循环,为了帮助企业真正赋能员工、改变员工行为、提升组织绩效,特开发此课程。
培训人群:业务专家、技术专家、服务专家、内训师、培训管理者等
培训时长:1天
培训方式:讲师讲授、游戏活动体验、头脑风暴、团队共创、实战演练、视频教学、分组竞争、互动答疑
理论基础:记忆7法则、学习活动模型、成年人学习法则、学习活动设计原则
培训目标:
1、 陈述成人学习的5个法则
2、 阐述设计学习活动的5个原则
3、 为自己的课程设计开场活动,并当堂演练
4、 陈述设计学习活动的4个步骤和关键要点
5、 为知识类内容设计学习活动并当堂演练
6、 为技能类内容设计学习活动并当堂演练
7、 为态度类内容设计学习活动并当堂演练
8、 为课程设计复习和激发活动,并当堂演练
9、 为自己的课程设计结尾活动,并当堂演练
培训收益:
学员学习本课程后:
1、 在授课前优化教学活动设计,确保课程内容符合学员需求和业务工作需要
2、针对不同深度和侧重点的课程内容,设计科学新颖、有效有趣的教学互动
3、在授课中开展符合脑科学和成人学习原理的教学流程引导
4、创新课堂呈现,让课程以学员为中心、更有参与性、创新性和吸引力
课程特点:
简单:各模块内容均为“工具(模板) 流程”,让学员拿来就用,容易上手,快速掌握。
实战:除了输入简单实用的方法工具外,引入专家过往实操案例,帮助学员及时固化和演练。
务实:学员用自己的课题进行实战演练,讲师给予一对一辅导。确保学员真正会用。
生动:融入创新性教学活动设计理念,激发学员学习动机,调动学员积极参与互动,创造良好的学习体验,促进知识迁移。
课程大纲:
课程
模块
主要内容
教学活动
教学目的
课
程
导
入
讲师趣味介绍
猜猜看
趣味破冰,打开学员心扉,打破学员对于学习活动先入为主的理念
学员趣味团建
四个小角、纸飞机、团队档案
学习活动设计的定义和价值
自由探索【趣味填空】
小组讨论
帮助学员理解学习活动设计的概念和价值
原则:以学员为中心,以讲师为引导
倒水活动
帮助业务专家转变教学理念,明白培训的意义是帮助学员获得改变,而不是讲师的表演。
成人学习法则
自由探索
帮助学员理解成人学习特点,为后续具体活动设计做好铺垫。
学习活动设计原理
趣味拼图
帮助学员掌握学习活动设计原理
记忆任何事情的7个方法
九宫格
帮助学员掌握记忆的7种方法,同时引出CLORE
培训目录与培训目标
猜数字、贴小圆点
引导业务专家理解CLORE教学结构及教学目标
CLORE
开场活动
开场六要素与CIO
自由探索、图片记忆
让业务专家知其然知其所以然
四个小角
团队档案
使用ORID帮助业务专家厘清活动的操作要点,并进行现场演练。
快速开场的10种方法
自由探索
CLORE
学习活动
学习活动设计流程:十分过瘾
流程卡
帮助学员掌握学习活动设计的流程和方法
切时间:90/20/8
自由探索
帮助学员掌握切分活动时间的方法
明分类:
8类知识
CPR学习模型
趣味拼图自学
深度解析知识类别和教学模型CPR
编过程:
定方式:12种活动方式
知识类学习活动:
陈述性知识:自由探索、图形记录
概念性知识:比喻的力量、三张分享卡
流程性知识:流程卡、九宫格
原则性知识:选择位置、拼图
技能类学习活动:
智慧技能:案例分析
人际/动作技能:视频教学、角色扮演
态度类学习活动:
主题辩论
定顺序:EAT模型(E-体验、A-认知、T-理论)
定分组:6种活动分组方法
视频教学
游戏活动
自由探索
趣味拼图自学
现场设计与体验
帮助学员处理认知学习活动设计过程的机理和方法
帮助学员掌握与ASK有关的12种实用学习活动
定引导
引导的3阶8步法
九宫格
帮助学员掌握活动引导设计的方法
学以致用:各小组自选知识模块、设计教学活动,并现场演练
实战演练
通过业务专家的现场实践和点评,帮助业务专家彻底掌握教学活动的机构化表达方法
CLORE
复习活动
复习活动的价值:
艾宾浩斯遗忘曲线
选择题
通过艾宾浩斯遗忘曲线说明复习的重要性
复习活动3原则
自由探索
帮助学员掌握复习活动的原则和技巧
复习活动体验:TABB、3A等
现场演练
帮助学员掌握复习活动方法
CLORE
激发活动
激发学员激发的机理:
教学心电图
小组讨论
让业务专家明白成人的学习规律,明白调动学员的价值和方法
激发活动设计原则
自由探索
帮助学员掌握激发活动的原则和技巧
体验活动:拉伸活动、击掌活动等
现场演练
帮助学员掌握激发活动方法
CLORE
激发活动
体验活动:感谢分享
现场体验 小组讨论
帮助学员掌握结尾活动的原则和技巧
结尾三要素
图形记录
帮助学员掌握结尾活动的原则、技巧和方法
体验活动:毕业证书/我想……等
现场体验 小组讨论
快速结尾小活动
快问快答
课程
结尾
结尾活动:我想……
现场体验 小组讨论
巩固所学知识,促进学员学以致用
结尾活动:毕业证书
现场体验 小组讨论