1. 了解客户--小微企业融资特点

1) 小微企业成长周期与融资特点

2) 小微企业融资偏好及需求特点

2. 了解银行--银行小微企业信贷特点

1) 银行信贷的本质

2) 小微企业信贷与大公司信贷的区别

3) 小微企业信贷业务发展的核心要点

3.  了解市场--小微企业融资主流模式

1) 某国有银行小微企业贷款产品及营销策略介绍

2) 某股份制银行小微企业贷款产品及营销策略介绍

3) 某城商行小微企业贷款产品及营销策略介绍

4) 某互联网公司小微企业贷款产品及营销策略介绍

5) 某普惠信贷公司小微企业贷款产品及营销策略介绍

6) 小微企业营销要点小结

4. 营销技能--树立积极的营销心态

1) 对市场开拓的担心及对策

2) 对风控技能的担心及对策

3) 对不良资产的担心及对策

4) 对职业生涯的担心及对策

5. 营销技能--练就必备的四大能力

1) 银行专业能力

2) 人际沟通能力（四种性格人群的特征及沟通要点）

3) 自我管理能力（五心管理法）

4) 说服博弈能力

6. 营销技能--掌握有效的营销方法

1) 陌生拜访

2) 电话营销

3) 微信/朋友圈

4) 内部转介

5) 活动营销

6) 客户转介

7. 风险控制--贷前调查风控技能

1) 快速掌握行内风险政策、产品政策

2) 电话初筛避免无效劳动

3) 贷前现场调查要点

4) 贷前非现场调查要点

5) 贷前风控案例介绍

8. 风险控制--贷后管理维护技能

1) 贷后一周维护重点

2) 贷后一个月维护重点

3) 贷后日常定期维护重点

4) 续贷前维护重点

5) 小微企业金融服务需求

6) 小微企业非金融服务需求

9. 现场答疑