【课程背景】

高效团队和高效沟通，是每个团队领导者（管理者）所追求的一种状态，是需要通过大量的实践，经验积累、总结养成。我们可以通过课堂学习，灌输理念，学习技巧；通过现场互动与情景模拟的环节引发反思和总结，结合过往经验、相互印证，从而回到实际工作中能够更好的处理冲突，从而提升工作效率，加速经验的积累，进而更好的为企业的运转和发展提供保障。

【课程受益】

课程第一阶段通过完整版DISC解析与星座特点结合，进一步了解团队行为风格的促动方式，使其应用到在接下来的吉塔行星探险团队拓展沙盘中，当沙盘结束，促使参训学员能够自我反思什么是高效团队与高效决策，在沙盘过程中自身和团队有什么样的问题；课程第二阶段结合微行动学习法，全员分析与总结自身问题，相互分享与点评，从而找到可提升点进行补强、发现闪光点进行优势强化。

【课程对象】企业中带团队的中高层管理者

【课程时间】2天（16小时）

【课程大纲】

前言：破冰-组队

一.行为风格解析

1. 唤醒记忆，DISC基础模型

2. 四象限应用中遇到大问题

3. 完整版DISC图表解析

4. 12星座性格特质与DISC

5. 小结

二.吉塔行星沙盘拓展

1. 规则建立与答疑

2. 沙盘拓展

3. 评判与总结

三.高效团队

1. 互动游戏-新纸牌屋

1）游戏

2）游戏聚焦-你理解的高效团队

2. 什么是高效团队

3. 高效团队核心七要素

4. 打造高效团队八大关键行为

5. 小结

四.高效沟通

1.互动游戏-CEO特别任务令

1）游戏

2）游戏聚焦-你是否觉得很“可怕”

3.沟通基础要素

4.高效沟通-沟通的常见题

1）发送者

2）渠道

3）倾听者

5.六种思维模式

6.人格特质与沟通技巧

7.讨论环节

8.高效沟通-关键行为

1）七种武器（向上）

2）四种行为（向下）

3）八项注意（平行、跨部门）

9.小结

五.自我分析、互评与总结