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成为知人善任管理者特...
成为知人善任管理者特训营
发布日期:2023-06-06
636
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
覃芹
管理技能与素质培训实...
常驻地址:成都 擅长领域:一、管理技能类 《成为知人善任的管理者》 《中层管理技能提升》 《向上与向下管理》 《高绩效的团队沟通与管理》 二、职业素养类 《成为富有感染力的内部讲师》 《高情商的人际沟通》 《高效能人士的七个习惯》 《职业化素养提升》 详细介绍: 硕士,中山大学、电子科技大学MBA班客座讲师 曾任中国移动管理学院领导力中心主任 曾负责企业大学建设、领导力培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目 ...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
学习收益:
本课程源自国际著名领导学大师史蒂芬·柯维的理论,通过改变受训人员的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。本课程结合中国企业管理实际及国内特有的文化,更加适合中国职场人士的接纳吸收,从而帮助学员在自己的职业发展中有效的运用,改变对待工作生活的态度,获得职业生涯的成功和人生的平衡发展,促进员工与企业的双赢。
课程对象:
企业中高层管理者
课程时长:
4天
课程内容:
阶段一:管理者的自我管理提升
一、管理者角色定位
1.新经理的管理困惑
2.管理角色转换后的能力要求
(1) 案例讨论
二、管理者的自我认知
1.自我认知的乔哈里之窗
2.用DISC领取你的特质密码
3.如何认识不同特质类型
4.天赋优势是什么
(1) 认识你的隐性能力
(2) 你的隐性能力和目前职位要求匹配吗?
三、情商管理
1.什么是情商?
2.如何管理自己的情商
(1) 视频案例:27号的复盘
3.情商的5个阶梯
(1) 如何认知个人优势与短板
(2) 如何管理自己的情绪
(3) 如何自我激励—影响圈与关注圈
(4) 案例:EMC秘书门事件
(5) 案例:BEN的故事
四、管理者的时间管理
1.忙、盲、茫
2.管理者的时间压力
3.时间矩阵:四个象限的管理
(1) 案例讨论:大石头
4.周计划
工具:《时间浪费因素判别及评估工作表》
阶段二:管理者的人员管理提升
一、管理者的知人善任管理
1.下属管理的三个变量
2.衡量下属成熟度的两把尺子
(1) 能力、意愿
3.四种不同成熟度的表现
(1) 案例分析
4.领导行为的研究
5.4种不同的领导类型
6.情境领导模型
二、管理沟通
1.沟通中的信任,建立信任的四大要素
2.如何与不同类型的上级沟通
(1) 案例分析:沟通案例分析
3.如何管理不同类型下属
三、激励下属
1.激励理论概述
2.激励中的黄金圆环理论
3.激励案例讨论
(1) 综合视频情境分析:
(2) DISC、情境领导、激励理论综合运用
四、培养敬业的员工
1.敬业度对员工和经理意味着什么
2.员工的敬业阶梯
3.Q12测评流程
4.Q12数据汇总与分析
5.Q12改进行动计划
阶段三:管理者的团队管理提升
一、组建高效团队
1.高效团队的角色搭配
(1) 案例:携程的创业团队
2.成功团队模式分析
(1) 视频案例:红队与蓝队
二、团队效能
1.什么是团队的本质
(1) 视频案例
2.团队效能体验
三、团队决策与团队沟通
1.5种团队决策方式
2.团队决策中的无效行为
3.共识决策的步骤
(1) 经典案例赏析:团队决策与团队沟通
四、团队周期管理
1.团队领导
(1) 团队领导的行为
(2) 团队领导的作用
2.团队周期理论
(1) 形成期的特点
(2) 形成期的领导行为
(3) 冲突期的关键问题
(4) 冲突期的领导行为
(5) 稳定期的特点和领导行为
(6) 表现期的特点和领导行为
五、团队冲突管理
1.如何看待团队冲突
2.解决冲突的5种风格
(1) 体验活动:X与Y
3.如何使用5种冲突风格