【课程背景】
俗话说,单人不成阵,独木不成林。没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和精力的承受范围时,只有依靠团队的力量才能最终达成目标。正所谓“尺有所短,寸有所长”,单独的个体不能汇聚所有的优点与资源,只有借力于人与人合作,才能更好地发展事业,更多的创造财富,更好地实现人生价值。但在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?做为团队领导者总是会遇到以下挑战:
每个月业绩达不成,员工士气不高,如此形成恶性循环,怎么破?
老员工业绩过得去,但已经疲态,如何去激活他们?
新员工积极性高,但业绩不好,如何去辅导他们?
团队成员无法共识共队目标,只顾完成自己的小目标?
团队氛围不好,没有凝聚力,如何重塑,凝心聚力?
作为一名基层管理者,他们是公司政策指示能够落地的关键桥梁,是一线员工的工作导师。他们工作的好坏,直接关系到组织计划能否落实,团队业绩目标能否实现。
本课程的目的,就是帮助一线管理者完成从系统认知到行动落地的过程,通过对日常管理中的挑战场景重现,激发管理者的参与性,掌握现代管理工具,并能实践运用,打造高绩效团队。
【课程收益】
帮助基层管理者理重塑对管理者的角色认知
学会快速建立团队信任,能够共识目标,分解目标,并能有效跟进完成目标
学会激活团队,共创愿景,引导团队持续成长
设置合理的行动计划,并能进行科学的追踪
掌握个性化员工的辅导方法,了解他的需求,激发个性化员工的成长
【课程特色】
听得懂:重现管理场景 别人的实践案例 实践作业;
学得会∶课程摒弃了管理高大上的理论,重在实践和运用,一学即会;
做得到∶工具和方法专为解决实际工作场景所遇的挑战设计,代入感强。
【课程对象】基层管理者、新晋主管
【课程时间】12 小时两天
【课程大纲】
一、管理者在团队中的价值和角色是什么?
1、课程模型介绍及管理者的角色认知
管理者的价值
自行车模型介绍
管理者的角色误区
个人贡献者和管理者的不同
管理者的角色和定位分析
2、新官上任如何快速打开工作局面?
新官上任三把火
工具:快速建立团队信任
案例:那些年踩过的坑
二、如何实现一天25小时的时间管理术
1、谁动了我的时间
时间管理现状
2、时间管理技巧
要事提前规划
合并同类事件
80/20法则
5WHY帮你找到事情的本因
案例:项目经理这样做提升了BIVI
3、别让猴子跳到自己背上
用提问代替回答
让下属带着猴子过夜
适当授权
三、如何让团队成员共识目标?
1、目标上下一致的重要性
2、目标管理的四步骤
共识团队目标
目标分解
进展跟进
总结反馈
3、分享团队目标
4、共创达成路径
案例:从低效能团队到高效能团队的转化
四、如何保持团队成员的一致性执行?
1、符合SMART原则的行动方案
SMART原则
2、过程追踪与纠偏(视觉化)
多角度激励
3、业绩面谈
绩差员工辅导面谈
绩优员工的欣赏式反馈
个性化员工辅导五步法
案例:开启员工发展之门的一次业绩面谈
五、如何让我们的会议活起来?
1、会议的目的
2、我们的会议现状
3、如何做到高效会议
会前-准备充分,确定主题形式
会中-结构完整,控制会议进程
会后-达成一致,跟进行动计划
案例:别开生面的会议
六、如何在琐事中解脱出来同时培养员工?
1、团队管理者授权的好处
组织发展
员工发展
领导者发展
案例:刘邦的知人善任与诸葛亮的事必躬亲
2、授权是什么不是什么
授权不是放权
什么事情可以授权
授权给谁
授权的时机
3、授权管理 4 步法
深入的沟通
明确责权利
对结果负责
定期检查评估
案例:一次完美的授权
七、总结回顾
1、小组总结汇报
2、填写实践计划5-3-1作业