【课程背景】
² 沙盘模拟体验起源于西方,是一种先进的体验式培训课程。区别于传统培训主要以教授方法传递知识信息,管理沙盘是通过特定情境代入,使学员在体验中获得真实感受,并在此基础上引发学员反思,并进一步做出改进,真正做到以学员为主体,学员的角色从被动接受者转变为主动参与者。
本课程所采用的『沙漠掘金』沙盘是从加拿大引进的经典沙盘模拟课程,已被可口可乐、飞利浦、上汽集团、联想等多家世界知名企业引入为核心内训课程,并被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学等多家国内知名学府列入EMBA课程。据反馈统计,90%的参与者承认『沙漠掘金』沙盘与自己平时的行事方法吻合度极高。
此版本的『沙漠掘金』沙盘根据以往众多培训反馈,进行了针对化和实用化的改进,精心设计了一个需要学员以团队方式进行的掘金任务,在集体完成任务的过程中,巧妙融入了多个工作任务执行的关键要素。通过沙盘模拟体验,学员将切身感受并发现自己在工作任务执行中可能出现的目标模糊、急于行动、疏于计划、只顾做事、不重绩效、行为过程、控制不力、缺乏训练、效能低下等诸多问题。
针对以上问题,本课程将重点解析从需求到结果的核心要素,从目标、计划、实施、控制、复盘等重点环节,结合资源、风险等重点要素,对工作任务执行进行了系统梳理和总结,并通过案例给出具体方法、技巧、工具,帮助学员快速提升工作任务执行能力。
【课程收益】
ü 掌握明确工作目标的步骤方法
ü 了解制定行动计划的重点要素
ü 理解工作任务实施的关键含义
ü 了解控制工作任务的主要对象
ü 掌握工作任务复盘的步骤方法
【课程对象】 企业员工、基层管理人员
【授课方式】 沙盘模拟 团队PK 小组讨论 理论讲解
² 课程需要分组进行,最多64人(分8组,每组8人)
【场地需求】
Ø 需要投影或其它显示设备
Ø 课程中含视频素材,因此需要音响设备
Ø 老师需要额外的一张桌子用于放置沙盘所用道具
Ø 需要大白板用于展示地图,此外学员分组分享时用于展示大白纸
Ø 需要白板笔和板擦,老师分享时需要板书
Ø 为每组学员准备至少2张大白纸、1个油性笔,用于分组讨论
【培训时长】 1天(6小时/天)时间项目内容09:00~10:20沙盘说明体验式培训及沙盘简介
团队组建及成员安排
『沙漠掘金』规则说明10:20~12:00沙盘演练各掘金小队讨论方案与资源配置等
各掘金小队协商制定掘金计划
各掘金小队开始1~8天的掘金之旅
(备注:此期间不统一安排课间休息)12:00~14:00午间休息14:00~14:50沙盘演练各掘金小队开始9~25天的掘金之旅
各掘金小队的掘金结果盘点14:50~15:30团队分享利用引导技术组织各小队进行总结与反思
各团队对总结内容进行分享15:30~15:40课间休息15:40~17:00讲师分享工作任务执行的五大环节:
①目标设定环节
②计划制定环节
③执行落实环节
④控制调整环节
⑤复盘提升环节
备注:
Ø 课程开始时间、课间休息时间、午休时间可根据客户需求进行适度调整;
Ø 受培训人数、分组数量、学员行动策略等多方面影响,实际流程与计划流程会有正常范围内的时间偏差,老师会根据现场情况进行灵活把控。
【沙盘流程】
第一部分:沙漠掘金沙盘模拟体验
一、 沙盘简介l 体验式培训的特点介绍l 沙漠掘金沙盘简介参训学员分组,每队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠探险队,然后从大本营出发,深入沙漠深处的大山挖掘黄金。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验。有的能够胜利归来,有的可能魂归沙漠。一切都在于各掘金小队的选择……
图:《沙漠掘金》沙盘地图
二、 沙盘准备l 团队组建:组建掘金小队并明确分工l 规则讲解:沙盘规则讲解、胜负标准讲解l 小队决策:路线、计划与资源配置的讨论与决策l 沙盘体验:25天掘金之旅第二部分:学员个人反思与小组交流分享
一、 结合沙盘体验请学员进行反思讨论
三、 团队成员交流心得并由队长总结分享
【课程大纲】
引题:什么是执行?
一、 工作中的执行
² 思考:你为什么工作?企业为什么雇用你?你要为企业做什么?l 执行是从需求到结果的过程四、 工作任务执行的五大环节
² 思考:执行力是一种精神 OR 执行力是一套方法?l 目标l 计划l 实施l 控制l 复盘² 案例:某企业的工作执行闭环
第一部分:目标是执行的方向
² 思考:为什么干的总不是领导想要的?
一、 什么是目标:l 目标是基于需求的具体描述五、 明确工作目标的四个询问l 重复一遍→重要性l 背景目的→意义感l 具体指标→确定性Ø Specific具体的:一刀砍掉模棱两可
Ø Measurable可衡量的:一刀砍掉标准争议
Ø Attainable可实现的:一刀砍掉不切实际
Ø Relevant相关的:一刀砍掉无关目标
Ø Time-Based 有截止日期的:一刀砍掉无限拖延l 意见建议→价值感² 案例:安排工作时啰嗦的小赵
第二部分:计划是执行的蓝图
² 思考:为什么行动起来总是碰到很多问题?
一、 什么是计划:l 计划是把目标翻译成行动六、 制定行动计划的五个要素l 责任人l 资源/资金l 时长/时间l 风险/预案l 成果/指标² 案例:小刘的工作计划
第三部分:实施是执行的行动
² 思考:结果重要还是过程重要?
一、 什么是实施:l 实施是给出结果的行动Ø 态度积极不是结果
Ø 履行职责不是结果
Ø 完成任务不是结果
七、 保证实施结果的关键素养l 做个“靠谱”的人Ø 明确的边界
Ø 明确的接口
Ø 稳定的交付质量
Ø 可预期的交付时间
² 案例:实施有结果的老李
第四部分:控制是执行的保证
² 思考:什么保证了我们在行动中不跑偏?
一、 什么是控制l 控制是基于监控的调整八、 工作任务控制的三个要点l 有监控l 纠偏差l 勤联络² 案例:大野耐一是如何控制问题点的
第五部分:复盘是执行的提升
² 思考:为什么有的人干了很多年,只是1年经验的重复?
一、 什么是复盘:
Ø 复盘是自我学习的方式
九、 工作任务复盘的四个步骤l 回顾目标l 评估结果l 分析原因l 总结规律² 案例:联想的工作复盘文化
备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整。