课程背景：

中层干部作为公司运营的中坚力量，对于公司业绩及利润指标达成的重要性怎么形容都不为过，毕竟“千军易得,一将难求”，反之可能就“将熊熊一窝”。基础好的团队业绩出色很正常，能将涣散团队打造成为高绩效团队更是难能可贵。所以对公司中层进行高绩效团队技能打造的训练就显得尤为重要。

本课程注重提升学员对管理岗位的角色认知，做好从业务到管理的转变，并掌握相应的高绩效团队管理的核心技能，提升团队管理的针对性及有效性，改变以往凭感觉做事，凭“经验”带人的不良习惯，真正打造高绩效团队为公司业绩整体提升打下坚实基础。

课程收益：

● 建立团队影响力——明确中层干部角色的转换及要求，提升自身影响力

● 发挥优势领导力——测试并掌握自己的管理风格及长处，走出低效管理的误区

● 强化团队凝聚力——掌握有效激励及辅导下属成长的工具，激发团队成员潜能及凝聚力

● 提升绩效改善力——掌握绩效面谈等工作反馈的工具与方法，使部门业务管理有效落地

● 修炼日常规范力——强化日常任务管理的规范性，并将其转化为工作高效率及执行力

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：公司中层干部、部门经理、团队管理人员（销售、市场、行政、财务、班组等）

课程方式：重点内容讲解、案例分析、工具实践、实战场景互动讨论

课程大纲

修炼一：建立团队影响力--中层管理的角色认知与影响力建立

1. 角色认知及管理的职能

2. 中层干部面临的工作挑战及角色转变

3. “上位思考”与“主动变革”

4. 管理的职能及管理者心态的转变

5. 团队影响力建立的关键

6. 优秀管理者的三个条件

7. 下属为什么会服你？

8. 领导力中的追随价值及行为分析

9. 活动“我最重要！”：如何提升管理者自身的影响力

修炼二：发挥优势领导力---中层干部的管理风格拓展

一、个人管理风格了解及分析

1. 高绩效团队的价值观统一

视频：行为表现与价值取向

2. LIFO®团队管理风格测试与解读

3. “主风格”“次风格”“混合风格”

4. 认知人性规律，掌握不同领导风格的优势与局限

小组顾问活动：个人领导风格中的“魅力点”与“过当点”

二、管理风格在提升团队士气与凝聚力的应用

1. 管理风格的优势发展策略

1）缺点是长处的过当发挥

2）最能发挥个人绩效的环境

2. 知己知彼建立团队良好沟通管道

3. 发挥自己的管理长处避免个性风格的管理误区

情景分析：如何有效管理不同风格的下属

4. 如何对上影响建立有效的互动模式

案例讨论：“伯乐与千里马”

修炼三：强化团队凝聚力-人员发展情境式管理与辅导

1. 如何从“有意义的经验”中提炼有效行为

2. 专业的协同拜访与辅导

3. 在岗训练及辅导要点

4. 人员辅导发展及管理类型

5. 新员工如何进行命令式辅导

6. 多问题员工的教练式辅导

7. 基于尊重的老员工参与式辅导

8. 培养潜力人才的授权式辅导

9. 不同发展阶段下属的管理与辅导

10. 下属的激励与管理

案例分析：“请给出建议帮王剑走出团队管理困境”

修炼四：提升绩效改善力--团队绩效面谈与工作反馈的实施

1. 绩效问题的诊断与分析

2. 绩效面谈-绩效改善的关键环节

3. 绩效面谈的目的和特点

4. 如何做到“对事不对人”，建立绩效伙伴关系

5. 绩效面谈的步骤和关键点

6. 给予建设性工作反馈的六步骤

案例演练：结合案例进行面谈规划并实施

修炼五：修炼日常管理规范力--团队管理高效执行力训练

1. 知人善用——人员培养的基础

2. 重在细节——强化日常管理规范力

1）任务管理沟通与执行

2）任务分析与整理

3）任务布置与执行的“5 1”技巧

角色演练：活动执行的细节训练

3. 设定优先项——时间管理与工作效率提升

4. 论功行赏——提升激励的针对性有效性

5. 突破自我——自律提升与情绪管理

6. 高效例会的流程与实施