课程背景:
1、 新生代是职场主力军在管理过程中如果不考虑员工类型显然是不合适的。
2、 传统的管理方式解决不了新时代管理需求,管理升级是必要解决方案。
3、 目标不是月初会议的一腔热血而是有步骤的分解与跟踪。
4、 做事情只能完成当天工作,做结果才能完成企业目标
5、 员工存在就是解决企业问题,企业管理者不要太“好人”
课程收益:
1、了解新时代及新生代特性有针对性去管理
2、掌握管理本质增强角色定位与认知
3、掌握高效率工作习惯提升团队战斗力
4、明确问题职责培养百分百负责高效团队
5、培养团队结果意识打造做结果高效团队
6、掌握目标管理本质让完成目标成为公司文化
7、掌握高效的沟通技巧增强企业竞争力
授课风格:激情 幽默 走心 实战
课程方式:案例分享 角色转变 视频教学 现场互动分享 训练体验
解决方案:用新时代的思维模式,解决企业管理问题。
课程受众:管理者、职场精英、储备干部
课程时间:1天
常驻城市:青岛
课程大纲
一、 时代特性
1、 这个时代你如何定义?
2、 这个时代你发现了哪些变化?
3、 新生代员工有哪些特质?
二、 漫谈管理
1、 什么是管理?
1) 管理要素
2) 管理新定义
2、 新时代管理者的职责
1) 信息传递,情绪转移
2) 服务者
3) 培训者
3、 管理技能转变
1) 权利VS魅力
2) 说教vs引导
3) 物质VS理想
4、 管人不如管环境
1) 环境重要性
2) 环境如何设计和维持
三、 新生代管理者的日常管理
1、 如何制定目标?
1) 目标主动VS目标被动
2) 目标分解
3) 奖惩实施
2、 如何制定每天工作计划?
1) 六点优先制
2) 如何通过工作计划实现管理目的
3、 如何制定“问题”管理?
1) “猴子”管理
2) 自动自发—解决问题委员会
4、 修路原则
1) 人有问题VS路有问题
2) 避免员工犯错误
5、 如何实现高效沟通?
1) 沟通要素
2) 沟通技巧
说、听、问
问、听、说
3)如何进行高效的上下级沟通
4)高效沟通灵魂——同理心
四、 打造以结果为导向高效团队
1、 什么是结果?
2、 为什么做结果?
3、 如何打造做结果团队?
五、 管理案例实操分享