课程背景：

无论是遭遇经济的寒冬还是技术的兴起，在充满不确定性的新经济下组织正面临很多的机遇和挑战。在这样的大背景下，为了生存和发展，组织不得不主动或被动地进行战略转型。

而在转型当中暗流汹涌，文化常常扮演了一个非常重要的角色。显然，它不仅仅是一些口号和标语，它更深地处于冰山之下，对组织和业务产生着深刻的影响，如果不能很好地管理它，将使转型陷入绝境。那么如何不陷入其中，反而可以将组织文化当作战略工具来支持组织和业务的发展呢？

同样，在组织面临重大挑战和机会时也尤其需要变革。形式和方法可以选择，但变不变革却无法选择。可是，根据不完全统计，70%的变革最终又都以失败告终。那到底是哪些导致了变革的失败？哪些又是变革的成功因素呢？进行变革的领导者和HR又需要做哪些准备才能引领变革？变革过程又需要如何推动，才可以确保变革落地，最终实现组织和业务的战略转型呢？

本课程即是在此背景下产生的。

课程目标：

旨在帮助领导者和HR通过对于组织文化和变革相关学习与实践，弥合知与行的鸿沟，通过管理文化和变革实现组织的转型和发展。

课程对象

推动组织文化和变革的领导者和人力资源工作者；

课程特色

战略背景：课程以新经济环境下组织的战略意图为背景，着重帮助学员理解基于战略意图下的文化和变革的内容、方法和流程，使得他们可以依据所学在新形势下的战略转型中发挥更大作用，从而支持组织在残酷的竞争中脱颖而出。

系统方法：整个课程采用了系统性的方法，剖析文化与战略、结构、流程和运行的关系，从组织、群体和个体三个维度揭示变革的系统动力，并关注领导者与系统之间的互动和影响，最终使得学员以系统的视角开展工作，更好地支持企业进行战略性的转变。

实操体验：课程中不仅分享了相关理论模型，而且更注重学习的实践和落地，通过案例讨论、情境模拟和演练使得学员沉浸在具体的文化转型和变革中，练习实践并通过课堂的反馈进行调整，从而使得学习内化并可以在工作中落地。

课程大纲：

模块一 组织文化管理

ü 理解文化

组织文化的功能

组织文化的冰山

ü 组织文化的形成

人对组织文化的影响

系统对组织文化的影响

ü 文化作为战略工具支持业务和企业发展

Denison组织文化模型

文化支持业绩和企业发展的机制

如何打造匹配战略的高绩效文化

情境练习和世界咖啡：

场景：一个欧洲汽车零部件公司的文化转型

任务：对面临文化转型的组织进行评估，并针对性地采取组织文化措施支持业务发展

收获：

组织文化的冰山剖析、组织文化的场域意识、组织文化的评估方法、打造高绩效文化的路径

模块二 组织变革管理

ü 认识变革

为什么变革

什么是变革

变革为什么难

ü 变革的系统动力

变革系统概览

系统动力探索

变革中的自我

ü 变革的路线图

系统地准备变革

变革的流程

沟通及流言管理

成果巩固和深化

变革情境演练：

场景：某学员公司或某欧洲公司的变革项目

任务：针对组织变革情境，绘制变革路线图，把握关键步骤，增强变革信心，成功实施变革

收获：

变革关键成功因素、组织系统动力模式、利益相关方分析、变革中的抗拒处理、变革准备度检查、变革路线图

回顾和总结

ü 获得了哪些觉察、反思和知识？

ü 下一步的行动计划是什么？

课程收益：

- 觉：通过头脑风暴、案例分析、情境模拟，意识到场域、背景对管理文化和变革的影响，并可反观自我和文化的互动影响以及将自我作为变革工具时的策略，更进一步地在文化和变革管理中发挥价值。

- 知：通过对文化和变革知识的介绍，结合课程中的大量讨论、活动和练习，使得对于如何进行文化和变革的管理有更深入的理解，为进一步开展行动打下基础。

- 行：通过启发式的培训过程以及大量的实践和练习，学员可结合产生的觉察和认知，将自我提升以及系统地进行文化和变革的管理纳入行动计划，并回到工作之后继续实践，最终帮助组织实现转型。