课程介绍:
作为技术骨干,你做事十分成熟老练;而作为新晋管理者,却很可能还显得稚嫩和青涩。
新晋经理们常会遇见三个问题:角色定位、人员管理和团队服务。寻找适合的管理风格和树立威信,需要学习自我管理、冲突管理、沟通和跨部门协调等技能。
更重要的是,如何用更短的时间跨过这个转换的过程。
适合谁:
即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者(技术晋升领导)
课程大纲:
1. 适应管理者的新角色,克服新岗位的各种问题
* 主管角色的定位特点
* 同上级一起明晰岗位的责任和任务
* 找出并理解团队表现出的不配合,加以应对
* 分析了解团队成员的想法
2.进入管理者角色
* 以新的职务身份与团队有效沟通
* 了解不同的沟通类型
* 制定并实施规则
3.根据团队实际情况,调整自己的管理方式
* 诊断自身管理风格
* 辨认自己的强项及弱项
* 合适的管理方式的选择标准
* 识别下属之间的个性和能力差异
* 激发和鼓励大家的工作积极性
4.应对不同的敏感局面
* 管理前平级同事
* 管理技术能力强的同事
* 和问题员工谈话
* 跨部门沟通和协调
* 管理冲突的技巧
5.为成功做出计划
* 新管理者的自我学习和修炼
* 确定上司及下属各方的期待