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快 速 提 升沟通协...
快 速 提 升沟通协调能力
发布日期:2022-08-06
302
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
张钧
资 深人力资源专 家
常驻地址:北京 擅长领域:《实战领导力》 《创新领导理念升华领导艺术》 《领导智慧》 《破解执行力困局实现组织高效》 《仕途变通途——个体软实力30年研究成果详解》 《掌握领导力之本——高效沟通协调》 《国有企业核心人才选拔与培养》 《高绩效团队建设》 新思维新模式新高度训练课程: 《中层干部蜕变营》(三天两夜) 详细介绍:...
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课程大纲
一、探讨几个基本与领导相关的问题
1、关于领导、领导力
2、关于演讲
3、关于执行力
4、关于冲突管理
5、与领导工作密切相关的两个50%
6、关于个体软实力
二、快 速 提 升沟通协调能力
1、沟通的唯一性
2、沟通的三个特征
3、沟通的三大类型及要领
4、不同沟通环境的鉴别和把握
5、掌握三种沟通语言
6、沟通时的面部表情
7、打破沟通的三种僵局
8、沟通的四个环节
9、心态决定沟通效果
10、沟通漏斗及防止技巧