前言

送给各位营销高手们：团结一切需要团结的人，帮助一切值得帮助的人，与他们交十年以上的朋友。

根据贵公司要求和我司申夏老师沟通意见，现将AA中烟精益营销整理成初步方案如下，便于课程进一步聚焦和细化方案。

课程管理：建议全封闭式脱产

课程探讨方式：轻理论、重实效强、调实操，针对烟草，聚焦贵烟

小组分组团队展开互动、尽量在课程中得出结论或行动方案。

课程理论：采用申夏老师独家为烟草原创、高端定制的精益营销理论模型，体现实效，精益管理服务营销业绩和队伍建设

课程初步内容：

一、方案紧扣行业现状和发展趋势（0.5天）

行业产能过剩，各中烟公司竞争的焦点聚集到高等级结构和做响品牌做透市场上；八项规定出台对高端市场的挤压进一步加剧了这一势态；今年出现的经济下行压力进一步放大拐点效应，凸显出来的强者更强，弱势公司提高乏力的困局，该如何突围，持续增长，是我们进一步细化方案的着力考虑。一是提升贵公司的品牌培育能力和实效；二是销售业绩的持续发展能力。三是税利上涨压力与销售任务实现困难如何规划、应对策略。

我们沟通的初步建议是：从终端价值提升实现倒逼所有营销流程岗位价值触点，为终端服务。让消费者感受到我们贵州中烟的品牌和价值所在。这需要重新梳理优化流程、提高销售员工的价值触点服务能力；链接技术中心的品牌规划沟通、整体布局；得到高层的经营思路和对本项目的明确要求。有待下部进一步沟通达成实现。

本单元可能会研讨和涉及到贵烟：近五年的销售数据，趋势。

销量、税利支撑品牌

要完成任务的产品组成和支撑策略

主要销区及竞品，和应对策略

二、营销的顶层设计为持续提升品牌享誉度和营销业绩的持续实现指明方向（0.5天）

未来下一个五年行业的发展是以坚定不移实现税利目标为导向的，实现一年问题不大，如何持续实现，难度可想而知。所以精益营销的顶层设计尤其重要，关乎3~5年的政策机制、为持续实现目标注入动力。我们会涉及：定位、方向、目标、品牌重点、结构、发展策略、行动措施、机制、分部走计划和管理要求等，以及商业公司战略协同、终端战略响应等商业模式和机制。这需要到贵公司调研，和领导沟通，进行适合贵公司的个性化定制。

三、方案能通过精益营销改进提升，形成适合贵公司的营销体系（0.5天）

要想持续实现价值和营销业绩的提高，除了策略，还需要规范的管理系统做保障。所以把前两项成果要求落地的保障我们认为是营销管理体系的搭建和实施。整体主要包括：流程、作业规范等高度统一的系统；岗位包括能力、任务、方法、和针对市场的行动和改进及快速分享；市场和品牌规格的整体局部的合理调剂机制。市场前台和营销后台管理服务的高效运营。

四、商业公司的战略协同和零售终端的战略响应体系关乎未来，是为要（0.5天）

未来是一个互联网 的时代，烟草也不能例外。这里所指不是简单的淘宝和电子商务形式。随着新广告法对销售广告的限制和烟草品牌的影响。我们的建议是，除了第三点的营销体系保障外，我们要发挥大数据优势，通过互联互通多种形式的互联网策略举措为贵州中烟的品牌知名度策应，通过电子商务策略提高终端及消费者的产品及品牌互动，用互联思路对相似竞品进行合理渗透和有限的消费顾客进行争取和培育。这是创新和挑战，存在风险，但势在必行，值得所为。当然如何整合商业公司和零售终端，同样需要和贵公司沟通、谋划。

五、分层次营销案例分析探讨（三天）

课题研讨将紧扣精益管理、精益营销，通过探讨、创新、固化、水平推广落实体现价值驱动、服务营销为目的。

课题研讨内容：不同层次和方向

消费者：通过申夏老师根据烟草首创客户消费生态模式，利用互联网 等方式锁定目标消费者，定向传播匹配品牌，影响终端顾客；

主要理论和案例研讨：基于顾客生态理论的品牌传播、体验消费

                   基于定位理论寻找锁定不同目标顾客群  

                   “说学逗唱”品牌提炼传播技术

终端零售客户：以贵烟实力及品牌影响力，实施无处不在营销，通过顾客消费生态的构建，营销互动夯实终端顾客的消费向心力和贵烟品牌占有量。

主要理论和案例研讨：顾客触点理论扩大终端阵营响应、提高零售终端消化库存和盈利能力

                   提炼总结“触点感受式”销售技术，快速服务零售终端

烟草商业客户：实施亲情营销，以战略合作为契机，打通终端市场的商业瓶颈。

主要理论和案例研讨：巩固渠道战略联盟阵营、做好响应机制建设

以上是为要、也为思路，更是定制。为了让双方的沟通更顺畅，方案更聚焦和细化。我们建议双方在上课之前进行调研互动，为方案的提出、落定和有效实施打下坚实基础。

备注：1、如果不能保证课堂纪律，抱着试一试、看一看、听一听的态度，本课程将不能呈现最佳效果

2、课程内容将根据双方沟通结果进行全面细化定制，最终确定课程内容会根据上课接受程度有所增减，最终以实际课程为准。

附件：

全产业链发展趋势视角、理论与解决方案的完美结合见长，根据具体客户进行课程定制，实景再现烟草行业管理实践

【卓越烟草｜高端定制】2016年重点培训课程

■ 管理品牌发展、发展模式定制

中国卷烟工厂精益管理135发展规划解决方案

中国烟草改革发展历程和趋势分析

发展趋势及创新管理解决方案

烟草工业创新驱动价值管理解决方案

烟草商业模式创新解决方案（烟厂、复烤、物流配送、烟叶生产、烟草专卖、营销终端）

现代烟草农业扁平化精益管理解决方案落地（基地单元、烟站、市县公司）

2014部分案例实录：红塔昭通烟厂、川渝中烟绵阳烟厂、遵义烟草、玉溪烟草

2015部分案例实录：武汉卷烟厂、襄樊卷烟厂、湖南中烟常德卷烟厂、浙江烟草、安徽中烟、四川烟草、蚌埠烟厂、阜阳烟厂

■ 烟草精益管理模式定制

中烟公司全局一体化精益管理解决方案

2015部分案例实录：江苏中烟公司

卷烟厂全制造链精益管理解决方案

卷烟工厂如何通过精益管理实现降本增效

2015部分案例实录：湖北中烟武汉卷烟厂、襄樊卷烟厂、

红塔集团楚雄卷烟厂、昭通卷烟厂

红云红河昆明卷烟厂

江苏中烟徐州卷烟厂、南京卷烟厂、淮阴卷烟厂、南通烟滤嘴公司、毕节烟草（赫章、高原烟海）

2016部分案例实录：贵阳卷烟厂

■ 烟草智能智造 智慧生活

智能智造 智慧烟草“2025 工业4.0”客户触点未来工厂解决方案构架

精益物流工业4.0解决方案

2015部分案例实录：昆明卷烟厂、阜阳卷烟厂

■ 专业专项定制

精益设备管理解决方案

销售终端优化解决方案

精益物流、非法人实体营运体系解决方案

烟站扁平化精益管理解决方案落地

网格化精益安全管理解决方案（烟厂、复烤、物流中心、市县公司）

烟草企业体系、标准化、精益、六西格玛、创新一体化整合解决方案

2014部分案例实录：陕西中烟、遵义湄潭、遵义务川、遵义绥阳、云南玉溪、红塔昭通烟厂、湖南株洲、湖南湘西、江苏苏州、四川宜宾、四川广元、贵州安顺

2015部分案例实录：遵义桐梓、红塔集团昭通卷烟厂、毕节高原烟海管理区、铜陵烟草公司

■ 管理走基层主题定制

流程扁平化管理解决方案互动实训（烟草工业、烟草商业）

烟草行业目标绩效管理解决方案互动实训（烟草工业、烟草商业）

烟草车间班组、基层站所团队能力解决方案

2014部分案例实录：渭南烟厂、红塔昭通烟厂、贵州遵义、红塔楚雄烟厂、徐州烟厂

2015部分案例实录：红塔昭通烟厂复烤、制丝、卷包、物流、动力等车间、安保部

               红云红河昆明烟厂制丝、物流车间

               毕节高原烟海管理区、赫章

注：以上课程内容将根据工商、省市、烟站、营销、终端、物流、复烤、烟厂、工业公司等不同层级和性质分别定制