课程背景
初级内训师因为没有接触过课程开发,常常会面临以下问题:
只管把自己想讲的说出来,没有考虑是否是学员想听的,如何让课程内容和学员需求、企业需求相结合?
课程总是干巴巴的讲授,没法吸引学员注意力,如何让课程设计的环环相扣,牢牢抓住学员的兴趣?
内容太多,缺乏提炼,学起来特别费劲,如何让内容亮点突出,简洁明了,学员学起来不费劲?
课程收益
将课程开发的原理通过各种实用的工具方法传导给学员,让他们能快速的开发出符合企业需求的简单内训课程。
课程特色
课程既有课程开发的经典模型作为底层逻辑基础,又集市面上各家课程之大成,通过简单的工具和模板,让课程开发对于初级内训师来讲,不再是困难。
课程时间:2-3天,12-18小时
课程对象:初级内训师
课程方式:讲授 现场辅导
课程大纲
第一部分 认知培训
一、什么是学员想要的培训,什么是讲师想要的培训
活动:我的培训感受大作战
二、培训为什么这么难
–障碍一:成人学习特点
–障碍二:学员类型——囚徒、度假者、社交者、探险者
–障碍三:学习遗忘曲线、学习金字塔
–障碍四:认知差异——鱼牛童话
三、站在学员角度做课程开发
–以学员为中心的课程开发
–活动:迷宫大挑战
四、站在组织角度做课程开发
–组织要的是什么?
–活动:灵魂三问——站在组织角度做课程开发
第二部分 课程开发
一、准定位
1、定主题
–结合企业需求定主题
–结合自身经验定主题
–考虑学员特征定主题
活动:主题分辨是与非
2、给谁讲
–确定目标学员:岗位、层级、年限
3、挖痛点
–还原典型场景(STAR模型)
–找挑战:为什么没有做到?影响因素是什么?共性or个性问题?
练习:痛点提问一二三
4、讲多少
–less is more
–根据主题定时长/根据时长定内容
二、搭框架
1、定目标
–教学目标如何撰写:ABCD原则;区分学习目标和行动目标
2、建结构
–课程朴素结构:一级、二级、三级、四级结构的逻辑关系
案例:《卡霸是如何修炼的》
–二级目录的串联逻辑:WWH、时间顺序、逻辑顺序、流程顺序
案例:《小桂圆的一天》《贷前审查要点》
–三级目录如何展开:将内容讲透
活动:艺术走廊
三、萃精华
1、上干货
–干货是什么
–干货的不同类型:知识类、技能类、工具类
–干货的不同表现形式:口诀、图片、模型、表单等
实践:萃取课程干货
2、加调料
–常见的调料类型:案例、故事、音频、视频、数据、名言等
–调料与干货的关系
–案例的撰写与使用:案例结构、案例模型、案例的类型、案例的使用
四、巧设计
1、整体设计
–开进关:整体开进关的结构特点
–开的5种方法:数字法、对错法、关键词法、图片法、名字法
–进的4种方法:利益法、痛点法、引申法、道具法
–关的4种方法:故事法、名人名言法、视频法、活动法
2、章节设计
–五星教学法:如何围绕一个知识点运用五星教学法进行设计
–一勾二学三练四评:如何实现学练用评的设计闭环
–SCQA:简单知识点的设计方法
–如何让学员听得懂:打比方、举例子、做图示
实践:完善课程设计
五、精包装
1、PPT课件的主要特征:简洁大方、逻辑清晰、信息突出
2、画面简洁如何做到:课件模板的使用方法、大段文字的处理方法、图片的使用技巧
3、逻辑清晰的表达方式:islide、美化大师的逻辑图示表达
4、信息突出的有效办法:关键字词、字体字号等
实践:美化课程PPT
第三部分 套件开发
一、课程包的主要内容:课程大纲、PPT、讲师手册、学员手册、其他
二、讲师手册的撰写方法
三、学员手册的制作方法
第四部分 绽放讲台
一、台风塑造
1、台风基础注意事项
2、自信开场:建场五步法
练习:运用建场五步法,搞定学员第一认知
3、手势动作:
练习:流畅适宜的手势练习
4、眼神交流
练习:不再躲闪的眼神刻意练习
5、正确握麦
练习:最简单却最容易忽视的职业握麦
二、声音魅力
1、常见问题:声音太小;声音太平;缺少情绪;太快或太慢
2、让语言有画面感:拟声词形容词等修辞手法的运用;描绘细节;调动所有感官;讲自己的故事
3、用语言调动学员:提问、互动、回答问题、点评
4、赶走紧张:充分准备、提前运动、寻找天使、压力转换、和谐共处