培训意义：
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。
目标要求：
中国自古以来是礼仪之邦。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”
教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
内容概述
教师礼仪培训课程大纲
1.教师礼仪概述
2.教师的师德素养
师之重
1.生命之重——师造其魂，再生父母。
2.圣学之重——为往圣继绝学，继往开来。
3.天下之重——天下兴亡，师者有责。
师之责
1.传道之责
2.授业之责
3.解惑之责
师之慎
1.惰之慎——教不严，师之惰
2.怒之慎——怒则失敬
3.利之慎——莫以教谋利
师之道
1.仁爱之道——仁爱为教之本
2.师范之道——上行下效，身正为范
3.谦德之道——三人行必有我师
师之本
1.乐教之本——得天下英才而教之
2.修身之本——学高为师，身正为范
3.教师的情商礼仪
教师压力管理
1.“仁礼”学的身心学意义
2.“礼乐”教育的现代价值
教师情绪管理
1.情商的定义
2.情绪的力量
3.情绪处理技巧
教师阳光心态
阳光心态的塑造
教师微笑礼仪
微笑训练法——微笑适当 诚意面对、笑容可掬
微笑的能量传递——今天，你微笑了吗？
4. 教师的仪表礼仪
着装礼仪
1.正装着身 款式适宜、大小合身
2.色彩搭配 三一原则、装饰少许
3.干净整洁 烫煨平整、没有污点
仪容礼仪
1.干净整洁，文雅美观
2.发型的礼仪
3.妆容的礼仪
装饰礼仪
1. 数量原则
2.色彩原则
3.质地原则
4.身份原则
5.形体原则
6.季节原则
7.搭配原则
8.习俗原则
5. 教师的语言礼仪
教师语言礼仪基要求
1.语言要规范而形象
2.态度要和蔼而耐心
3.内容和形式要有讲究
4.要有科学和民主的精神
教师课堂用语
1.要讲普通话
2.要讲文明话
3.要讲现代语
4.要讲直白话
5.要平等交流
6.要善于沟通
7.要强调互动
教师用语忌讳
1、忌粗口——言辞优美，得体智慧
2、忌训斥——循循善诱，鼓励为主
3、忌侮辱——尊重学生，也是自重
4、忌讽刺——说话婉转，莫揭人短
5、忌妄言——避开敏感，重诺守信
6. 教师举止礼仪
教师仪态礼仪
魅力站姿礼仪
气质走姿礼仪
优雅蹲姿礼仪
端庄坐姿礼仪
教师问候礼仪
诚意正心鞠躬礼
掌控魅力手势礼
微笑致意点头礼
情深意重挥手礼
教师社交礼仪
真情实感拥抱礼
亲密无间面颊礼
友好合作握手礼
祝福祝愿拱手礼
与人方便递接礼
7. 教师上课礼仪
进入教室的礼仪
1.守时——尊重学生的时间
2.坚守岗位——课堂的守护者
与学生问候的礼仪
1.自我介绍的技巧
2.问候的语音语调
3.问候的表情和动作
讲台礼仪
1.登台步姿 缓急有度、定位站稳
2.手持话筒 高低适当、远近适度
3.自信年轻 内在自信、心态从容
倾听礼仪
1.倾听是尊重
2.倾听态度真诚
3.倾听有耐心
4.打断技巧
提问礼仪
1. 启发学习、控场全局、兴趣激发
2.巧妙发问、随机发问、紧扣主题
3.灵机应答、思维敏捷、正确解答
8.教师办公室礼仪
与同事共处的礼仪
1. 尊重为先，亲密有度。
2.将心比心，利益共享。
3.遵守“白金法则”。
4.分享快乐，不要招摇。
5.批评有益，注意方法。
6.择善而从，多赞少妒。
7.化解误会，求同存异。
8.以礼相待，互助互帮。
9.教师的校园礼仪
与学生相处的礼仪
1.师生问候礼仪——与生问候，和蔼可亲。
2.师生交谈的礼仪——谈话教育，注意地点。
3.师生沟通的礼仪——师生平等，将心比心。
4.冲突矛盾解决礼仪——误解错怪，当面道歉。
5.教育批评的礼仪——恩威并施，有奖有惩。
10.与家长的沟通礼仪
家长会与家长接待 礼仪
1.书面通知
2.创设氛围
3.平等交流
4.家长发言
5.会后反馈
家访礼仪
提前预约
守时守约
敲门的艺术
介绍
谈话语言
真诚为贵
家访时间
与家长沟通的技巧
尊重家长，态度诚恳
沟通时间与地点的选择
保全家长面子
提出建议，询问意见
双向决定。
双向沟通。
