课程背景
此课程适合于企业各级管理者。作为一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作没时间完成?如果是,那么您需要时间管理来帮助您用更少的时间完成更多的工作!根据分析,高效能的职业人士有一个共同特点:他们都是管理时间的高手,而低效能的工作人员则无一例外都不善于管理时间。此课程将与您共修时间管理的各种理念和实用工具,了解浪费时间的各种陷阱,根据工作的轻重缓急更好地规划工作,提高工作效率,为个人和企业带来更大效益。
【课程收益】
一:与学员一起建立正确的时间管理理念;
二:学习并掌握科学的管理与提升工作效能;
三:掌握时间管理工具,管理好时间享受更加舒适工作和生活。
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:总经理、副总经理、各部门经理、主管、储备干部等。
【课程大纲】
第一讲:管理者的工作现状分析
版权工具测评:你的时间管理能力如何?
你是不是经常在“救火”?
自我时间管理现状分析
第二讲:管理者角色认知与时间精力分配——不做救火队员!
1.管 人
领导激励
团队建设
授权沟通
培育下属
2. 理 事
问题分析
问题解决
计划执行
绩效达成
3、管理者的三种角色
1)信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色
2)作为下属的角色
3)作为上司的角色
领导、HR经理、教练、导师、救火队员、保姆、牧师
4)作为同事的角色
业务伙伴、双赢思维
高调做事、低调做人
彼此尊重、懂得分享
4、规避管理者因角色误区, 导致的时间管理低下。
1)角色错位
业务能力强,事必躬亲,大事小事一起抓。
2)民意代表
代表员工维护利益,向公司反应意见。
忽视职位由公司任命,应站在公司立场代表公司利益。
3)代表个人
树山头的个人主义。
忽视管理者对外代表公司、对内代表部门、对下代表管理团队的重要角色
5、管理自身三种层级角色与使命
1)执行层—建立信任 2)管理层—建立体系;建立团队 3)领导层—建立文化
第三讲:目标管理-充分利用时间,聚焦首要目标。
1.目标管理的定义和方法
2.设立明确的目标:SMART原则
3.明确你的个人/工作目标
4.目标的分解与聚焦首要目标,把重要的时间放在聚焦首要目标上,提升效能。
第四讲:时间管理四限象实操-管人与理事的权重分配
一:紧急重要的事-立即做
到期限的计划;危机处理等
二:重要不紧急的事-定时间与计划
经营规划;管理技能提升;建立人际关系;人才培养;绩效面谈
三:不紧急不重要的事-打发时间做
交际应酬;个人的爱好等
四:紧急不重要的事-授权别人做
一般性采购;临时性的小请示;一般性、常识性、重复性工作
五:管人与理事中的时间管理误区及对组织效能的影响
由自己解决问题到推动他人解决问题;由刚性到弹性;由管事到管人和事
案例研讨:《企业危机案例》中的目标设定与时间管理
第五讲:用科学、高效的工作管理,节省时间提升效能。
一:管理的流程
管理流程图的学习与掌握
管理流程与组织目标的关系
管理者如何有意识有效的推动现场管理
二:计 划
计划的种类与核心
分析计划受阻的原因
制订计划的科学程序
案例研讨:新产品的生产
三:指挥与命令-避免因指令不清、分配不明,造成时间和资源浪费。
计划与指挥、命令的实施
工作分配三要素及要点
命令下达的类型
理想命令的下达方式
下达命令五步法
案例研讨:同事的责备
四:控 制
控制的科学定义与控制的范畴
控制过度及控制不足对管理的影响(案例研讨)
办公用品的缴回(案例研讨)
通过工具与科学管理的学习,进行目标管理的有效控制
五:协 调 (管理者多数的时间,花在了协调上,如果何协调更科学、高效、有价值?)
协调在管理中的作用与种类
案例研讨:纠纷的案例
协调时的理想对话与方法
整合式协调的方法
沟通时的方式、内容与目的
如何做到协调中的有效沟通
第六讲:时间管理的有效工具及如何运用
一、6点优先管理法
第一步,要事第一:写下你明天需要做的6件最重要的事情。
第二步,优先原则:将这6件事再按照重要紧急程度,用数字标明次序。
第三步,严格执行:按照标明的次序严格执行,直到完成最后一项。
第四步,反复重复:每天都坚持前三步,直至养成习惯。
二、时间浪费分析卡
1.目 的:通过时间的盘点和浪费时间的原因分析,探索并解决浪费时间的解决方案,并按照重要性解决的优先秩序来进行排列和分类。
2.填写方法:
请您结合自身每日的工作,来分析时间的流向,确认是什么因素浪费了您大量宝贵的
资源时间,学会分析每一个浪费时间的关键因素,并找到提高工作效率、高效时间管
理的解决方案。
3.时间浪费原因分析:
根据自身每天所浪费的原因栏中,分别列出浪费时间的原因和事件。
针对上述原因,分析找出具体解决方案,以便在日后的工作中不再出现类似情况。
分析完毕之后,按照重要程度排列其次序,以便合理分配时间和精力克服这些不良习惯。
可根据实际情况填写,认真面对自己和工作中时间浪费原因。
坚持每周/每月进行时间浪费分析,寻找需要解决造成时间浪费的关键因素。
三、高效时间管理练习卡06:目标ABC工具卡
1.结合自身工作中的实际情况,根据工作事项来确认每日的工作事项分类
A类事项=必须做的;B类事项=应该做的;C类事项=不值得做
2.各类事项的时间、权重分配。
A类事项(每天根据工作目标来判断和确认必须做的工作事项)
B类事项(每天根据工作目标来判断和确认应该做的工作事项)
C类事项(每天根据工作目标来判断和确认不值得做的工作事项)
按照上面的时间管理练习卡进行评估分析和填写卡片,便于高效的工作