序言:工作遇过这样的场景吗?!
【汇报的苦】工作汇报别人用10页PPT并能让领导认可,而你苦苦准备30页, 最终还被问领导问你到底想表达什么?
【表达的痛】表达的痛:别人讲3句话表达清楚,而你讲了30分钟却讲不清楚!
【管理的烦】管理上思绪混乱,你执行没问题,但让你沟通辅导,你表达观点不清晰,下属云里雾里,抓不住重点!
您的下属给你汇报了10多分钟,你依然搞不清他的问题,不知道如何指导!
【思路的乱】你苦苦写出一个方案,但因为抓不住重点,领导无时间细看,
就这样活活被埋汰了!
课程目标:
1-快思考,全局观:
面临多种工作任务问题时,能多维度清晰全面地思考,跳出固有经验和思维,
形成高效思维习惯。
2-快协调,善沟通:
根据不同时机、需求选择不同的表达结构,更清晰更准确表达观点,
推进合作和沟通协调。
3-快传达,善汇报
在工作汇报,提出方案的场景中,简明生动,精准表达,
使他人愿听、听清、听懂、接受,高效抵达。
课程收益:
对组织的收益:
提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;
提高组织沟通效率:企业建立统一的思维语言、交流习惯,提高企业沟通效率;
沉淀企业实践经验:让企业隐性和零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
对个人的收益:
提升问题分析力:面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;
提升沟通表达力:在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
提升汇报说服力:能够在书面汇报表达中让表达者观点更明确,结构更严密,表达更清晰、说服更有力。
课程时间:6小时,1天(可定制)
课程对象:需要提升职场效能的中层管理干部、职场骨干精英
教学方式:理论讲解,工具应用,案例剖析,思维游戏,互动讨论,
成果产出
【课程大纲】
导论:世界皆有结构,认识世界需看清结构
结构化是什么;
为何需要结构化;
结构化对组织与自身的好处
三种阶段职业领导力必备技能金字塔
结构VS非结构的表达效果对比
结构性思维的核心模型-三层次模型
小游戏:结构化看世界
热身:杯&水奥秘法则
第一讲 打-知己明理打基础
结构性思维的“重构信息4核”
结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进
“论”:结论先行
案例分享: 华为的方案报告样例
案例讨论:梅罗季的日常会议安排
案例场景:AB君的微信汇报请示对比
场景分析:邮件那些我们一起踩过的坑
经典幽默小故事:皇帝的愤怒时刻
“证”:上下对证(概括,支撑)
案例:公司产品介绍那些事
案例:买房的困惑
“类”:归类分组
分类核心:MECE 不重不漏
分类“5维”技巧
正反
要素
流程
公式
矩阵
案例:相亲对象的抉择
故事:女士化妆产品分层
案例:凉茶广告的定位
“比”:逻辑递进
逻辑递进“4框”
时间空间
角度层次
重要次序
因果关系
案例剖析:工作流程无敌拆解梳理术
趣味故事:机智的信徒/冰淇淋法则
二、结构化接收信息的“三抓手”
1. 第一步:识别信息中的事实、理由及结论(3F倾听)
2. 第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图
3. 第三步:一句话概括核心内容
经典故事:麦肯锡“30秒电梯法则”
案例分析:杂乱的信息
案例剖析练习:下沉市场靠谱吗?
案例剖析练习:产品研发我要发
第二讲 定-基于目标定主题
写工作方案/说服力写作应用构建核心逻辑
一、确定目标一一让表达有的放矢
1. 设定场景:提前设定表达场景
2. 确定目标:希望引导对方行为
3. 开题定标ABCD法则
二、设定主题一一让表达观点明确
1. 确定结论:一个目标服务的结论
2. 包装主题:一个打动人心的命名
讨论练习:标题党之奥义
三、设计序言一一让表达更吸引人
1. 初步设计:完善序言的基本要素-SCQA的运用
2. 优选模式:根据需求选择不同模式
案例练习:SCQA四种模式的运用
第三讲 合-纵横结构分层次
应用于说服场景的逻辑构建
分解——自上而下一一疑问做回答
1. 自上而下疑问分解的两个步骤
第一步:确定主题,找到方向
第二步:设想问题,从对方角度出发的新模式(换位思考5W2H)
第三步:回答问题,提前想好答案事半功倍
案例研讨:换位思考5W2H原则及其运用
案例分析:银行业务的优势
横-演绎逻辑一一让说服更有力
案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎
1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
2. 常见式:最常见、实用的说服方式
应用于工作汇报场景的逻辑构建
一、聚合-自下而上一一概括做聚合
1. 概括总结做聚合的三个步骤
罗列要点
共性分类
推出结论
案例研讨:人力资源总监的汇报
二、内容提炼一一让成果更有价值
工作汇报“成序圆”万能流程模型
成--成果分类
序--排序整理
圆--圆满提炼
述职汇报通用参考框架
案例:职业经理人培训报告“整形“前后
第四讲 活-形象演示活生动
一、形象表达让演示更有效
1. 构思时请远离你的电脑
2. 将完整的金字塔结构放到PPT中
3. 每一页PPT都是一个有结构可展现
二、逻辑 “配”关系,4类模式,让逻辑视觉化
1. 模式:流动、联系、比较、作用
三、关系“得”图示,根据关系匹配相应的图示,
1.确保使用正确图形做PPT,形象表达做演示
四、卖点“上”包装,让观点容易记
1. 简:长句变短词,1.4.3.5.7提炼法
2. 类:运用形象或行为类比的方式进行包装
3. 合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
4. 用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
综合产出:图像形式的信息传达成果,高质量产出
课程收结:3F分享与作业布置
注:以上内容会根据企业实际情况略有调整。