课纲：

第一部分：个人影响力修炼

l 新任管理者的心态转型和角色定位

n 领导力是什么？

n 个人影响力公式

n 课后作业：个人成长计划

l 决定执行力的五大品质修炼

n 角色扮演：员工心态与辅导

n 工具箱：员工心理需求分析

第二部分：打造团队三力 提升业绩

l 团队建设

n 德鲁克的类比

n 团队发展四阶段

n 团队建设的方法

l 提升业绩

n 业绩公式：业绩=能力x动力x合力 外力

n 团队三力自诊

n 三力提升方法

n 业绩四象限的沟通策略

n 角色扮演：四类员工的关键对话

u 高潜员工

u 明星员工

u 落后员工

u 幸运员工

详细内容参见附录中的文章